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提醒：產(chǎn)品贈(zèng)品也是算作你買的產(chǎn)品，雖然看起來(lái)你沒(méi)花錢，但實(shí)際都加到了產(chǎn)品的錢里
比如張三從商場(chǎng)買了一個(gè)手機(jī)，回家發(fā)現(xiàn)手機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題：
1、張三可去商場(chǎng)或手機(jī)生產(chǎn)商，要求退貨或換貨或修理，或賠償損失 。此外，7天內(nèi)還可以無(wú)理由退貨 。
2、即使監(jiān)控查明這個(gè)手機(jī)是由于賣給張三前，是被別人誤摔了，即他人之前的原因才造成的，張三還是去商場(chǎng)或手機(jī)生產(chǎn)商主張權(quán)利 。（商場(chǎng)或生產(chǎn)商賠償后可以追償損壞人）
3、商場(chǎng)和生產(chǎn)商，賣完張三手機(jī)，發(fā)現(xiàn)這批手機(jī)存在缺陷，應(yīng)該及時(shí)召回 。召回不力造成損害擴(kuò)大，對(duì)擴(kuò)大的部分承擔(dān)責(zé)任，張三因召回花費(fèi)的必要費(fèi)用，由商場(chǎng)和生產(chǎn)商承擔(dān) 。
4、明知手機(jī)有缺陷仍生產(chǎn)、銷售，比如有嚴(yán)重輻射 。未采取有效補(bǔ)救措施，手機(jī)嚴(yán)重輻射傷到了張三，張三可請(qǐng)求懲罰性賠償，最多可以要求賠償2倍的損失 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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