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問一個問題
“在2021年，如果你決定要做產(chǎn)品，你會選擇做app還是做網(wǎng)站？”
注意這里的網(wǎng)站不止是門戶，包括以網(wǎng)站形態(tài)提供功能服務(wù)的產(chǎn)品，比如數(shù)據(jù)分析平臺、工具網(wǎng)站、還有視頻播放等 。
關(guān)于這個問題的答案，我相信很多人會認為沒有定論，不能一概而論 。但實際上當(dāng)我們真正以一個產(chǎn)品的案例來拆解和分析，就會發(fā)現(xiàn)做app、網(wǎng)站選擇其實是因為和其產(chǎn)品的商業(yè)邏輯息息相關(guān) 。
在知乎上有一個很早的帖子，“為什么閑魚app取消了網(wǎng)頁版“ 。有很多人回答，點贊最多的實際上也是應(yīng)證了閑魚app的取消網(wǎng)頁版，是動了資本的奶酪 。
從另一個角度來說，到底是選擇做app還是做網(wǎng)頁，答案就已經(jīng)很明顯了，是為了更大的潛在利益，而不是為了更好的產(chǎn)品 。
以閑魚app取消網(wǎng)頁端為例，首先站在數(shù)據(jù)分析上app的優(yōu)勢
1.更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)為唯一標(biāo)識
下載一個app，注冊并登錄后，你就形成了app的唯一用戶 。后臺的邏輯是將你變?yōu)閁ID，作為用戶的唯一標(biāo)識 。通過移動端終端設(shè)備唯一的設(shè)備號、地域、用戶年齡、性別、用戶手機號來組合形成唯一標(biāo)識下的賬戶的跟蹤 。
而網(wǎng)站則由于瀏覽器的console方式，你可以快速查看到每一個前端頁面背后的接口，和參數(shù) 。利用一些技術(shù)方案，可以模擬用戶訪問網(wǎng)站，網(wǎng)站的開發(fā)者們難以辨識出到底是真的一個人還是沒有人，同時還有搜索引擎優(yōu)化、廣告點擊、排名都會影響網(wǎng)站的正常用戶數(shù)據(jù)指標(biāo) 。
加上網(wǎng)站的注冊方式有郵箱、微信、手機號等多種，一個用戶可以擁有多個賬戶，但實際常用的只有1個 。
2.數(shù)據(jù)獲取門檻極低
在app上，如果用戶不同意相關(guān)app的服務(wù)協(xié)議，則無法使用產(chǎn)品的全部功能服務(wù)甚至都無法使用 。用戶進入下一步需要提前在手機上點擊同意《用戶服務(wù)協(xié)議》和《用戶隱私協(xié)議》，數(shù)據(jù)獲取門檻極低 。而對于網(wǎng)站來說，除了用戶的注冊和登錄外，你幾乎很難看到用什么彈窗或功能限制來妨礙用戶使用，同時利用一些第三方插件或別人的賬戶，你也可以無須自己親自注冊 。
可是移動手機上的賬戶，則用戶因為數(shù)據(jù)隱私難以給到自己之外的人使用 。用戶的私密性更強，自然app的數(shù)據(jù)價值越高 。
3.廣告收益獲取更大
前面說到的廣告，網(wǎng)站一定是重災(zāi)區(qū)，主要原因是各種屏蔽器，影響了網(wǎng)頁廣告的展示 ?？梢酝ㄟ^截取后臺接口數(shù)據(jù)、前端調(diào)用來屏蔽掉廣告
造成這樣的網(wǎng)站短板就是因為萬維網(wǎng)本身太過于開源，導(dǎo)致用戶有自己的主動權(quán)，自然就剝削了產(chǎn)品開發(fā)者的利益 。
而app則沒辦法去關(guān)閉這類進程，app的機制是用戶只管使用，即使產(chǎn)品報錯了，你不鏈接調(diào)試工具根本不知道到底是前端操作問題還是后臺接口沒傳 。所以app的BUG往往比網(wǎng)頁影響體驗更大
4.從產(chǎn)品運營角度來分析
閑魚網(wǎng)頁版之前直接的競爭對手其實就是淘寶、天貓，但在電商交易類們下網(wǎng)頁端的流量是有限的（PC網(wǎng)民是有限的），閑魚雖然定位是二手，但也有很多商家把新品在這里出售 。
在固定的市場上，瓜分了其他門戶的利益，導(dǎo)致其他兩個門戶的數(shù)據(jù)下滑了 。自然就應(yīng)該取消網(wǎng)頁版，讓閑魚轉(zhuǎn)移在app上 。恰好對于阿里來說app端是需要重點發(fā)力的，這點我們后面再說 。
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