10款家用脫毛儀維保政策對(duì)比，部分品牌免費(fèi)質(zhì)保時(shí)間可達(dá)2年
永久性脫毛可不是一朝一夕的事，即使是美容院線的大功率機(jī)器也不見得能在一年的療程內(nèi)讓毛發(fā)不再長(zhǎng)出來 。
對(duì)于家用脫毛儀維保政策這一點(diǎn)，南都采訪人員對(duì)市面上較為主流并且和Ulike價(jià)格大致持平的幾款品牌進(jìn)行了梳理，整理出一份官方給出的維保政策 。
可以看到，smoothskin慕金采用的是2年內(nèi)免費(fèi)換新機(jī)維保政策，比Ulike多了一年，不過過保后維修費(fèi)在六到八百元；博朗、飛利浦則是兩年內(nèi)免費(fèi)維修，雖然不能換新機(jī)，但不用自己掏錢去修也未嘗不是個(gè)保障 。小貓安妮、jovs、amiro、iluminage、mesmooth五款品牌和Ulike一樣，一年內(nèi)出現(xiàn)非人為問題可免費(fèi)換新機(jī)，過保后需付費(fèi)維修 。而賽諾龍則例外，只支持3個(gè)月內(nèi)免費(fèi)換新機(jī)，一年內(nèi)免費(fèi)維修 。
雖然價(jià)位都差不多，但不同品牌脫毛儀的維保期并不都是一樣的，家用電器產(chǎn)品的維保期是否可以由商家自行制定？行業(yè)內(nèi)有無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)？過了維保期后商品出現(xiàn)問題時(shí)商家真的不用擔(dān)負(fù)任何責(zé)任嗎？
廣東晟典律師事務(wù)所律師毛鵬表示，需要將產(chǎn)品的保修期和質(zhì)量保障期區(qū)分來看 。產(chǎn)品保修期，也就是通常說的維保期，法律上一般只規(guī)定下限，例如冰箱洗衣機(jī)等大型家電，一般保修期不低于一年；小家電保修期一般不低于3個(gè)月 。但法律并不禁止或限制商家自愿延遲保修期 。而質(zhì)量保障期沒有明確法律規(guī)定，但通過理解應(yīng)該與相關(guān)產(chǎn)品的使用壽命等同 。
“例如買了一個(gè)空調(diào)，保修期一年，是指一年內(nèi)如果產(chǎn)品多次出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以申請(qǐng)退貨并且不用計(jì)算折舊；但保修期結(jié)束后，并不表明空調(diào)自身出現(xiàn)質(zhì)量問題不制冷或出現(xiàn)安全隱患時(shí)廠家不用承擔(dān)責(zé)任 ?！泵i補(bǔ)充道，過了保修期以后，如果產(chǎn)品本身還是出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，還是可以繼續(xù)向商家索賠，只是后續(xù)如果涉及要退貨，可能要扣除產(chǎn)品本身的使用折舊 。
出品：南都新醫(yī)美觀察課題組
采寫：南都見習(xí)采訪人員 葉霖芳 深圳大件事智庫研究員 曾美媛

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