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紹興的楊先生反映，他在網(wǎng)上買(mǎi)了兩把菜刀，快遞員送了6天都沒(méi)有送到，最后跟他說(shuō)丟了 。
前段時(shí)間，楊先生從網(wǎng)上買(mǎi)了兩把菜刀，合計(jì)11塊6毛，用優(yōu)惠券后實(shí)付1塊6毛 。楊先生說(shuō)，1月12號(hào)，快遞員趙師傅沒(méi)有經(jīng)過(guò)他同意，就把包裹直接放到了快遞柜，13號(hào)他打電話(huà)要求對(duì)方送貨上門(mén)，結(jié)果一直等到晚上9點(diǎn)多都沒(méi)拿到快遞 。
楊先生：“晚上九點(diǎn)半，我說(shuō)難道你派送到半夜嗎？他說(shuō)先來(lái)后到，我說(shuō)先來(lái)后到我是12號(hào)啊，你為什么不把我的先送到，他說(shuō)你這個(gè)快遞，你愛(ài)要不要 。1月14日，百世快遞又有人打過(guò)來(lái)，換人了，說(shuō)我給你放在你小區(qū)旁邊的快遞柜，我說(shuō)我不行，你給我送到家，1月14日又過(guò)去了，沒(méi)有送 ?！?br />
楊先生說(shuō)，接下來(lái)三天他多次撥打百世快遞的電話(huà)進(jìn)行投訴，但還是沒(méi)人送件，直到1月17號(hào)，快遞點(diǎn)的負(fù)責(zé)人打電話(huà)給他，說(shuō)東西丟了 。
楊先生：“我去找他，你們?cè)趺唇o我解釋?zhuān)呀?jīng)8天了，我這個(gè)東西切菜用的，難道讓我用牙齒啃嗎？”
楊先生說(shuō)，當(dāng)天和對(duì)方交涉，雙方就吵了起來(lái)，后來(lái)還報(bào)了警，最終協(xié)商結(jié)果是快遞公司賠他200塊錢(qián)，但楊先生心里還是覺(jué)得不痛快 。采訪(fǎng)人員找到這家百世快遞的倉(cāng)庫(kù)，聯(lián)系上了負(fù)責(zé)人馬老板 。
紹興百世快遞相關(guān)片區(qū)負(fù)責(zé)人 馬老板：“可能我們業(yè)務(wù)員，那兩天心里不太舒服，也給耽誤了，沒(méi)有及時(shí)派送到位，站點(diǎn)里面的貨比較多，后來(lái)也沒(méi)找到 。我就把錢(qián)賠給商家，商家補(bǔ)發(fā)了一份 。然后消費(fèi)者他講呢，耽誤他時(shí)間了，過(guò)來(lái)我們私底下，昨天晚上把事情處理掉了 。”
楊先生：“語(yǔ)言上么肯定也有，喉嚨我有時(shí)候也響的，但是我是按照理，跟他們講道理 ?！?br />
楊先生表示，他希望快遞公司能夠按規(guī)定派送，收件人沒(méi)同意放到快遞柜的，就應(yīng)該送貨到家 。
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