平臺(tái)建立后,他們開(kāi)始從交大擴(kuò)展到校外,商業(yè)模式也從抽傭變成固定服務(wù)費(fèi),并且還采用了競(jìng)價(jià)排名等新型收費(fèi)方式,讓餓了么一步步從中間商轉(zhuǎn)成了平臺(tái)商 。
2010年9月,餓了么在全上海上線,合作餐廳首次達(dá)到上千家,月交易額超過(guò)百萬(wàn),也推出了超時(shí)賠付的標(biāo)準(zhǔn) 。
2011年,餓了么團(tuán)隊(duì)發(fā)展到40多人,成功占領(lǐng)了整個(gè)大學(xué)生市場(chǎng),張旭豪的野心越來(lái)越大,接下來(lái)想吃下上海的白領(lǐng)市場(chǎng) 。
可是,白領(lǐng)跟學(xué)生完全不一樣,他們想了很多辦法,始終攻不進(jìn)去,團(tuán)隊(duì)成員一下流失了40多人,最終只剩下幾個(gè)人,張旭豪第一次遇到了創(chuàng)業(yè)瓶頸 。
就在他陷入創(chuàng)業(yè)瓶頸時(shí),中國(guó)市場(chǎng)上那一年興起了5000多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,競(jìng)爭(zhēng)的白熱化讓人不寒而栗,很多人稱這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為千團(tuán)大戰(zhàn) 。
彼時(shí)的王興也創(chuàng)立了美團(tuán),這個(gè)餓了么最后的死對(duì)頭,當(dāng)時(shí)剛獲得了紅杉資本1000多萬(wàn)美元的融資,張旭豪卻因?yàn)槭莻€(gè)大學(xué)生始終為拉不到投資發(fā)愁 。
當(dāng)時(shí)的張旭豪與王興相比,確實(shí)嫩了很多,他不僅沒(méi)有連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,而且連商業(yè)計(jì)劃書都不會(huì)寫 。正因?yàn)槿绱?,投資人一遍遍地懷疑他的能力,導(dǎo)致他一度想過(guò)放棄 。
好在吉人自有天相,張旭豪還是遇到了自己的第一位貴人,金沙江的朱嘯虎給他投資了100萬(wàn)美元 。當(dāng)然,這筆投資日后的利潤(rùn)也很豐厚 。
據(jù)說(shuō),當(dāng)時(shí)朱嘯虎投資時(shí),根本沒(méi)有到餓了么公司考察,張旭豪后來(lái)還打趣說(shuō),不知道他到了公司,看到辦公室只有四個(gè)人,還會(huì)不會(huì)繼續(xù)投資 。
有了第一筆,張旭豪緊接著就拉到了第二筆,投資人是他的偶像,經(jīng)緯中國(guó)的張穎 。
據(jù)說(shuō),張穎投資時(shí)問(wèn)他,未來(lái)的目標(biāo)是什么,張旭豪豪氣沖天地說(shuō),老子就想去敲鐘,做這個(gè)行業(yè)的第一 。
為了展示自己的老練,張旭豪不斷跟張穎強(qiáng)調(diào)自己曾經(jīng)幫父親討過(guò)債,還時(shí)不時(shí)冒出一句“他媽的”,顯得像個(gè)草莽英雄 。
2013年,王興的美團(tuán)營(yíng)業(yè)額超過(guò)160億,他的目光開(kāi)始瞄準(zhǔn)外賣平臺(tái),兩個(gè)平臺(tái)自此開(kāi)始了一場(chǎng)大戰(zhàn) 。
那年7月,美團(tuán)副總裁王慧文找到張旭豪,希望收購(gòu)他們,張旭豪當(dāng)場(chǎng)拒絕,聲稱一定要自己敲鐘,美團(tuán)只得自己上線外賣平臺(tái) 。
收購(gòu)沒(méi)有成功,王慧文開(kāi)始拼命燒錢擴(kuò)張,半年后,美團(tuán)擴(kuò)張到了100多個(gè)城市,而此時(shí)的餓了么只擴(kuò)展到12個(gè)城市 。
更郁悶的是,阿里的淘點(diǎn)點(diǎn)也加入了外賣的競(jìng)爭(zhēng)中 。
張旭豪感覺(jué)到了巨大的壓力,他開(kāi)始瘋狂擴(kuò)張,目的就是為了防止美團(tuán) 。那時(shí)候,他一天打8個(gè)小時(shí)電話,不斷叮囑每個(gè)城市的負(fù)責(zé)人集中精力,防守美團(tuán) 。
2014年,餓了么員工發(fā)展到4000余人,進(jìn)駐全國(guó)200多個(gè)城市 。與此同時(shí),美團(tuán)也不甘示弱,最高紀(jì)錄每月燒1.5億元補(bǔ)貼市場(chǎng) 。
在巨大的壓力下,張旭豪把情緒全部發(fā)泄給了下屬,開(kāi)會(huì)的言辭充滿匪氣,業(yè)績(jī)不好聲稱要用鞭子抽,方案不好就罵對(duì)方傻子 。
最讓人匪夷所思的是,為了讓新人順利搶到客戶,他居然下令在新人培訓(xùn)中增加拳擊項(xiàng)目 。一時(shí)之間,很多人評(píng)價(jià)張旭豪的領(lǐng)導(dǎo)力極具破壞性 。
2014年,百度不甘示弱,也加入到外賣的行業(yè)中去,紅杉資本又拿出3.5億美元給張旭豪去融資,隨即中信、華聯(lián)也拿出6.3億美元來(lái)投資,一時(shí)間餓了么估值達(dá)到10億美元,發(fā)展勢(shì)頭一度蓋過(guò)了美團(tuán) 。
張旭豪以為自己贏了,于是帶著團(tuán)隊(duì)去巴厘島度假,但是他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,在他度假期間,美團(tuán)收購(gòu)了大眾點(diǎn)評(píng),雙方的競(jìng)爭(zhēng)又上升了一個(gè)級(jí)別 。
旅游回來(lái)的張旭豪見(jiàn)美團(tuán)收購(gòu)大眾點(diǎn)評(píng),于是想收購(gòu)百度外賣扳回一局,可惜百度外賣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如大眾點(diǎn)評(píng) 。
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