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「干貨分享」客戶匹配功能的客戶數(shù)據(jù)文件格式


「干貨分享」客戶匹配功能的客戶數(shù)據(jù)文件格式

文章插圖
作品來自:Google Ads中國第一社群 - 優(yōu)化師部落


1. 數(shù)據(jù)文件必須采用以 ASCII 或 UTF-8 (不支持 UTF-16)進行編碼的 CSV 格式


2. 列標題必須是英文:“Email”、“Phone”、“First Name”、“Last Name”、“Country”和“Zip”
大小寫和空格與上述完全一致 。比如Email列標題不能寫成email,Last Name列標題不能寫成LastName;
圖片中的黃色部分就是列標題 。在Google Ads賬戶后臺 > 受眾管理工具 > 客戶列表可以下載客戶數(shù)據(jù)文件CSV模板,如上圖所示就是模板的標準數(shù)據(jù)格式 。


3. 不同的匹配方式,需要的數(shù)據(jù)的量不同:
電子郵件地址匹配:在數(shù)據(jù)文件中,需要使用“Email”作為列標題名稱 。
電話號碼匹配:在數(shù)據(jù)文件中,使用“Phone”作為列標題名稱 。
郵寄地址匹配:數(shù)據(jù)文件中必須包含以下 4 個列標題:“First Name”、“Last Name”、“Country”和“Zip” 。如果缺少任何必需的列標題名稱,上傳文件時都可能會遇到錯誤 。
組合使用電子郵件地址、郵寄地址和電話號碼匹配:文件必須包含以下 6 個列標題:“Email”、“Phone”、“First Name”、“Last Name”、“Country”和“Zip” 。如果知道同一位客戶的多個電子郵件地址、郵寄地址或電話號碼,可以在文件中加入多個“Email”、“Zip”或“Phone”列 。則只需要包含我們認為與客戶相關的數(shù)據(jù) ??缮蟼饕粋€數(shù)據(jù),如電子郵件地址;或者上傳多個數(shù)據(jù),如郵寄地址和電話號碼 。
移動設備ID匹配:在數(shù)據(jù)文件中,使用“Mobile Device ID”作為唯一的列標題 。


4. 如果一個數(shù)據(jù)列下沒有數(shù)據(jù),則不填寫 。


5. 點擊鏈接參考谷歌地區(qū)代碼(Country Code)文檔:

6. 點擊鏈接參考經(jīng)哈希處理的Phone E.164格式文檔:https://en.wikipedia.org/wiki/E.164


- 上傳純文本數(shù)據(jù)(未經(jīng)哈希處理)時應遵循的格式:

1. Email
所有電子郵件地址都必須包含域名(例如 http://gmail.com 或 http://hotmail.co.jp)
刪去電子郵件地址中的所有空格
例如:
[email protected]
[email protected]


2. Phone
應包含國家/地區(qū)代碼
例如:
1 (234) 567-8910
81-12-3456-7891
02 1234 5678


3. First Name
不要添加前綴(例如:Mrs.)
可以使用重音符號
例如:
john
zo?


4. Last Name
不要添加后綴(例如:Jr.)
可以使用重音符號
例如:
smith
smith-jones
pérez


5. Country
請使用由兩個字母或三個字母構成的 ISO 國家/地區(qū)代碼
即使所有客戶數(shù)據(jù)都來自同一個國家/地區(qū),也請?zhí)砑訃?地區(qū)代碼
例如:
使用 US 或 USA 表示美國
使用 SG 或 SGP 表示新加坡


6. Zip
美國郵編和國際郵編均可使用
對于美國:
可以使用 5 位郵編代碼
也可以使用 5 位基礎郵編加 4 位擴展郵編的格式,這可能會提高匹配率
對于所有其他國家/地區(qū):
不要添加擴展郵編
例如:
94303
94303-5300
WC2H 8LG


7. 移動設備ID
僅使用一個標題為“Mobile Device ID”的列
文件應該僅包含“Mobile Device ID”數(shù)據(jù),不得隨“Mobile Device ID”數(shù)據(jù)一起提供其他類型的數(shù)據(jù)
成員資格有效期最長不得超過 540 天


- 上傳純文本數(shù)據(jù)(經(jīng)哈希處理)時應遵循的格式:

1. Email
所有電子郵件地址都必須包含域名(例如 http://gmail.com 或 http://hotmail.co.jp)
所有字符均須采用小寫格式
【「干貨分享」客戶匹配功能的客戶數(shù)據(jù)文件格式】刪除電子郵件地址前、中、后的任何多余空格
例如:
[email protected]
[email protected]


2. Phone
電話號碼應采用 E.164格式
應包含國家/地區(qū)代碼和“+”號
例如:
+12345678910
+811234567891
+0212345678


3. First Name
不要添加前綴(例如:Mrs.)
可以使用重音符號
所有字符均須采用小寫格式
刪除名字前后的任何多余空格 。
例如:
john
zo?


4. Last Name
不要添加后綴(例如:Jr.)
可以使用重音符號
所有字符均須采用小寫格式
刪除姓氏前后的任何多余空格 。
例如:
smith
smith-jones
pérez


5. Country
不要對國家/地區(qū)數(shù)據(jù)進行哈希處理
使用由兩個字母構成的 ISO 國家/地區(qū)代碼
即使所有客戶數(shù)據(jù)都來自同一個國家/地區(qū),也請?zhí)砑訃?地區(qū)代碼
例如:
US 表示美國
SG 表示新加坡


6. Zip
不要對郵編數(shù)據(jù)進行哈希處理
美國郵編和國際郵編均可使用
對于美國:
可以使用 5 位郵編代碼
5 位基礎郵編加 4 位擴展郵編的格式也可以使用,而且還可能會提高匹配率
對于所有其他國家/地區(qū):
不要添加擴展郵編
例如:
94303
94303-5300
WC2H 8LG


    以上關于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關的問題,請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關指導!

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