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大家好 , 這里是紀(jì)白談知識產(chǎn)權(quán) 。由于經(jīng)營淘寶店鋪門檻并不高 , 加上不需要支付過多的租金 , 越來越多人便加入到淘寶電商行業(yè) , 隨著淘寶店鋪日益增多 , 行業(yè)競爭也越來越激烈 , 一些店鋪賣家為了提高自己的銷量 , 會采用盜圖 , 售假等侵權(quán)行為來謀取利益 , 那么淘寶品牌侵權(quán)投訴在哪里 , 遇到這類情況時我們該如何處理?接下來我們就來談?wù)撨@個話題 。
一、淘寶品牌侵權(quán)投訴在哪里
1.首先登錄知識產(chǎn)權(quán)保護平臺(百度搜索:阿里知識產(chǎn)權(quán)平臺 , 或者直接點擊藍(lán)字) , 注冊賬號 , 填寫好相關(guān)信息并提交身份證明 。
2.收到注冊成功的通知后即可登錄平臺 。
3.點擊“我的知識產(chǎn)權(quán)” , 填寫知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)信息 , 然后點擊“承諾函預(yù)覽” , 并打印“投訴函” 。
接下來上傳知識產(chǎn)權(quán)證明 , 以及經(jīng)過簽字 , 蓋章后的投訴函 , 點擊“發(fā)起投訴” 。
填寫投訴理由及投訴鏈接 , 完成后提交投訴 。
三、淘寶店鋪侵權(quán)如何處理
1.在第一時間收集對方侵權(quán)的證據(jù) , 并采用截圖 , 鏈接 , 錄像等有效的保存方法進(jìn)行保存 , 以備不時之需 。
【淘寶品牌侵權(quán)投訴在哪里 淘寶商品侵權(quán)投訴】2.與侵權(quán)店鋪進(jìn)行溝通協(xié)商 , 出示品牌知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)證明 , 要求對方停止侵權(quán)行為 , 并提出適當(dāng)?shù)馁r償 。
3.如果與之溝通無效的話 , 可以直接向淘寶客服發(fā)起投訴 , 并且提供相關(guān)的證據(jù) , 或者是進(jìn)入淘寶知識產(chǎn)權(quán)保護平臺發(fā)起侵權(quán)投訴 , 等待投訴結(jié)果 。
4.在未能獲得較為滿意的處理結(jié)果時 , 可以向法院提起訴訟 , 同時提交與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的各項資料和證書 。
四、淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴的受理時間
淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴一般會給予被投訴方3天的申訴期 , 申訴期結(jié)束后淘寶會在4個工作日內(nèi)進(jìn)入處理流程 , 對于合格的投訴 , 淘寶會在進(jìn)入處理流程后3-10個工作日內(nèi)進(jìn)行處理 。具體的處理時間會因為投訴內(nèi)容的不同而有所差別 , 投訴后我們可以在知識產(chǎn)權(quán)保護平臺查看投訴進(jìn)度 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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