禮儀的種類
【禮儀的種類】按應(yīng)用范圍一般分為:政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀五大類 。
政務(wù)禮儀:政務(wù)禮儀是國(guó)家公務(wù)員在行使國(guó)家權(quán)力和管理職能所必須遵循的禮儀規(guī)范 。
商務(wù)禮儀:商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則 。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則 , 用來(lái)約束日常商務(wù)活動(dòng)的方方面面 。
服務(wù)禮儀:服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范 。主要適用于服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員、商界人士、職場(chǎng)人士、企業(yè)白領(lǐng)等從事服務(wù)工作的人士 。
社交禮儀:社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等 。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要 。
涉外禮儀:涉外禮儀是指在長(zhǎng)期的國(guó)際往來(lái)中,逐步形成了外事禮儀規(guī)范,也就是人們參與國(guó)際交往所要遵守的慣例,是約定俗成的做法 。它強(qiáng)調(diào)交往中的規(guī)范性、對(duì)象性、技巧性 。
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