理解對方：
由于生活體驗、家庭背景、所受的教育等不同 ， 形成了每個人對于苦惱的不同理解 。因此 ， 當(dāng)試圖去安慰一個人時 ， 首先要理解他的苦惱 。

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要傾聽對方的苦惱：
一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵 ， 而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋 。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對方的聲音 ， 不要追問事情的前因后果 ， 也不要急于做判斷 ， 要給對方空間 ， 讓他能夠自由地表達(dá)自己的感受 。

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不要模糊性的描述：
我們在安慰的時候 ， 盡可能的去避免模糊性的描述 ， 比如說“這真的太壞了”之類的 ， 只具有安慰性質(zhì)的話 ， 而無具體的表達(dá)的看法 ， 雖然這可能是當(dāng)時的你的真實的想法 ， 可是你在表達(dá)的時候可以具體一點 ， 什么真的太壞了 ， 而讓你的朋友覺得你有在認(rèn)真的聆聽他的講話 ， 而不是覺得你在敷衍 ， 所以我們的具體的表達(dá)出的安慰 ， 才能達(dá)到一個具體的安慰的效果 。

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安慰人要對癥下藥：
既然他把你當(dāng)作朋友 ， 那你一定足夠了解他 ， 一定要分清他是什么樣的人 ， 怎樣的語言不會刺激到他 。如果他的自卑的人 ， 那他會比較抗拒朋友對他的正面評價 ， 并拒絕接受鼓勵的言辭 。

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言語溝通很重要：
安慰其實是種分享 ， 只需要向?qū)Ψ斤@示自己的存在和陪伴 ， 敢于說出自己面對別人痛苦時的感受 。如果對方出現(xiàn)的痛苦是你曾經(jīng)說過的 ， 你可以把自己的經(jīng)歷說出來 ， 再說出最后是怎么走出來的 。然后 ， 告訴對方：只要你需要我的陪伴 ， 就可以打電話給我 。

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教他樂觀：
碰到不開心的時候 ， 正視就好 ， 沒必要把自己變成不堪重負(fù)的樣子 ， 也不是遇到一點不開心時候就當(dāng)做就是人間最黑暗的低谷時期 ， 這樣你會缺少動力與激情 。

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告訴他好心境是自己創(chuàng)造的：
讓生活變好的金鑰匙不在別人手里 ， 放棄我們的怨恨和嘆息 ， 美好生活就垂手可得 。我們主觀上本想好好生活 ， 可是客觀上卻沒有積極的行動 ， 其原因是總想等待別人主動改善生活 ， 不要指望改變別人 ， 自己做生活的主人 。

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陪他做他想做的一些事兒：
比如一起出去喝一杯 ， 去哪里散散心之類的事情 ， 讓他分散注意力 ， 等回過頭來再想到這個不愉快的事情就發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不會那么難受了 。

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