可以在工作人員的安排下進(jìn)行辦理托運(yùn)，辦理時(shí)旅客應(yīng)確保填寫(xiě)的收件地址、收件人姓名、手機(jī)號(hào)碼等收件信息正確、完整 。辦理后旅客可通過(guò)撥打95572、95338客服電話，登錄中鐵快運(yùn)、順豐公司官網(wǎng)，等多種途徑查詢(xún)到托運(yùn)物品實(shí)時(shí)運(yùn)輸?shù)奈恢煤蜖顟B(tài) 。
高鐵怎么辦理托運(yùn)
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當(dāng)旅客通過(guò)安檢儀，被檢查出攜帶鐵路規(guī)定的禁止攜帶進(jìn)站上車(chē)的物品，可通過(guò)“安檢處置臺(tái)”上的“便民托運(yùn)服務(wù)”提示牌的指引，自愿選擇辦理便民托運(yùn)服務(wù) 。
當(dāng)旅客及所攜帶物品通過(guò)安檢儀進(jìn)站后，旅客本人可攜帶物品或站內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的商品，自愿前往高鐵便民托運(yùn)服務(wù)臺(tái)，在服務(wù)臺(tái)工作人員引導(dǎo)下辦理便民托運(yùn)服務(wù) 。
旅客配合鐵路工作人員進(jìn)行貨物驗(yàn)視，通過(guò)掃描收件員提供的“掃碼寄件專(zhuān)用運(yùn)單”，在收件員的提示下，填寫(xiě)運(yùn)單信息以完成寄件 。
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