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這條路行不通，那就再換個(gè)法子。
她又帶著員工用暖壺裝滿豆?jié){，去附近單位挨家挨戶送給人家喝；
上下班時(shí)間，公交站人流量大，可以一邊送豆?jié){，一邊宣傳海底撈。
送豆?jié){的辦法效果甚微，楊利娟又想出了發(fā)傳單的方法。這在當(dāng)時(shí)還是比較少見(jiàn)的宣傳方法。
在嘗試了各種方法以后，楊利娟終于把店救活了。
海底撈在西安越來(lái)越出名，客流量也越來(lái)越大。
21歲的楊利娟，終于讓海底撈在西安站穩(wěn)了腳跟。

我在海底撈做服務(wù)員的工作經(jīng)歷如果你不想工作了，看看海底撈“最牛服務(wù)員”的故事

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04試想一下，如果六十多個(gè)彪形大漢同時(shí)手持棍棒，站在你面前，你會(huì)是什么反應(yīng)？
楊利娟就真實(shí)遇到過(guò)這種情況。
西安分店，有三位醉酒男顧客，動(dòng)手打了兩個(gè)女服務(wù)員，雙方發(fā)生了肢體沖突。
三位醉酒男顧客，在臨走前撂下一句：你們等著。
沒(méi)過(guò)多久，兩輛卡車停在門口，從車上跳下來(lái)六十多個(gè)手持棍棒的大漢，要求5萬(wàn)元賠償，否則就砸店。
見(jiàn)此情形，海底撈員工立馬報(bào)了警。
楊利娟擔(dān)心在警察沒(méi)有趕到之前，店就被砸了，于是帶著一百多名店員守在門口。
男的在前，女的在后，不到一米六的她卻沖到最前面。
就這樣，楊利娟保住了門店，事后她說(shuō)：
“忘了害怕，當(dāng)時(shí)就想一件事，這個(gè)店裝修花了那么多錢，絕不能讓他們?cè)伊??！?br /> 作為一店之長(zhǎng)，楊利娟用她的勇敢和擔(dān)當(dāng)，讓門店免去了一場(chǎng)災(zāi)難。
05隨著海底撈生意越來(lái)越紅火，在全國(guó)各地開(kāi)了分店，成為全國(guó)知名連鎖品牌。
2018年1月，40歲的楊利娟晉升為海底撈非執(zhí)行董事、首席運(yùn)營(yíng)官。
9月，海底撈在港交所上市，當(dāng)時(shí)一共有兩個(gè)人敲鑼，一個(gè)是創(chuàng)始人張勇，另一個(gè)就是楊利娟。

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海底撈上市以后，楊利娟身價(jià)躥升至30億，成為中國(guó)“最牛服務(wù)員” 。
再到前兩天接棒張勇，成為海底撈CEO 。
看完楊利娟的人生經(jīng)歷，我腦海浮現(xiàn)出一句話：
所有的優(yōu)秀，從來(lái)都是有跡可循的。
而楊利娟的故事中，也有著普通人改變命運(yùn)的路徑。
1. 人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是你的工作態(tài)度。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，從出身貧困，到成為“最牛服務(wù)員”，其實(shí)楊利娟只做了一件事，那就是對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 。
做服務(wù)員的時(shí)候，她就努力端好盤子，服務(wù)好客人。
跟著張勇創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，她就努力把老板交代的每一件事情落到實(shí)處。
因?yàn)樗J(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，才迎來(lái)了一次次機(jī)會(huì) 。
改變?nèi)松瑥母淖児ぷ鲬B(tài)度開(kāi)始。
戒掉打工者心態(tài)，把工作當(dāng)成事業(yè)，是人生走上坡路的第一步。

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就像上面這張圖片，當(dāng)你投入的時(shí)間越多，你就會(huì)變得越值錢。
任何一個(gè)行業(yè)，別看密密麻麻都是人，努力往上一點(diǎn)，人就少一大片。
2. 工作中最好的增值方式：學(xué)習(xí) 。
楊利娟在單獨(dú)負(fù)責(zé)海底撈西安分店時(shí)，壓力大到崩潰，曾打電話給張勇，一邊哭一邊說(shuō)：“張大哥，我真的干不來(lái)了，我不想做了 ?！?br /> 結(jié)果被張勇狠狠訓(xùn)了一頓，生意不好，我們慢慢做。
但是你不想學(xué)習(xí)，不行。你這么年輕，什么都能學(xué)會(huì) 。
掛斷電話，楊利娟擦干眼淚，重整心情，繼續(xù)學(xué)習(xí) 。
雖然楊利娟只有初中文化程度，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)一路走來(lái)，她一直在不斷學(xué)習(xí) 。

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