進(jìn)口母嬰店,精品母嬰店,網(wǎng)絡(luò)名人母嬰店...近年來,這種母嬰零售業(yè)態(tài)的快速發(fā)展已經(jīng)形成了相當(dāng)大的力量 。對于大多數(shù)人來說,網(wǎng)絡(luò)名人精品店還是一個“新生事物” 。這些店最初只能在江浙滬看到,然后逐漸輻射到周邊地區(qū) 。
然而,當(dāng)我們?nèi)ベF州的時候,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)名人中的精品已經(jīng)像星星之火一樣被點(diǎn)燃了,許多年輕人的游戲創(chuàng)意方式正在改變著母親和孩子原有的消費(fèi)模式 。在整個母嬰線下零售的艱難環(huán)境下,有少數(shù)單店日子過得比較滋潤,一些地方傳統(tǒng)渠道負(fù)責(zé)人也在密切關(guān)注這支新生力量的發(fā)展 。
說到母嬰消費(fèi)的核心品類——奶粉,結(jié)果有些出乎意料 。“網(wǎng)絡(luò)名人精品店的奶粉占比只有10%~20%,而且不是主推 ?!?br />
按理說,奶粉“絕對”是剛需,也是所有品類中賣得最好的 。母嬰店沒有理由不投入巨資,但是在網(wǎng)上名人里和這些精品店主聊過之后,會發(fā)現(xiàn)他們有自己的經(jīng)營邏輯 。
沒有奶粉,什么?
現(xiàn)在無論是品牌方還是渠道都在講消費(fèi)者主權(quán),一切都要以消費(fèi)者為中心,但只有少數(shù)人能理解和做到 。
過去,商店銷售商品時,考慮的消費(fèi)者實(shí)際上是產(chǎn)品的使用者——嬰兒 。一款奶粉是否適合嬰兒,對嬰兒有什么好處?但是,作為主要購買者的“媽媽”的需求并沒有被考慮 。
網(wǎng)絡(luò)名人里的精品店現(xiàn)在生意如何?面對以90/95后為主的年輕消費(fèi)者,店鋪主要考慮什么最吸引這些用戶的需求 。逛商場,彈出式商店和萬超商店的門口擠滿了人 。如何把目標(biāo)消費(fèi)群體吸引到母嬰店?有必要認(rèn)真考慮“馬寶”和“奈帕”想要什么 。
一家精品母嬰店的老板告訴我們:“如果我有時間,我會在前面開一家母嬰店,在后面開一家酒吧 ?!边@次逛貴州市場,也看到了網(wǎng)上名人里的一些店鋪,都是從國外回來的年輕人開的 。它們涵蓋了吃喝玩樂,消費(fèi)者的選擇非常豐富 。
從一開始,他們打算開店的時候,想法就不一樣 。他們在選擇產(chǎn)品的時候也要和同齡人不一樣 。比如奶粉,TOP20甚至TOP10品牌的消費(fèi)者心理已經(jīng)非常強(qiáng)大,幾乎每個媽媽的腦海里都有一個默認(rèn)的“選擇圈”,里面包括賀飛、伊利、君樂寶等各種品牌,而這些品牌的產(chǎn)品在每個傳統(tǒng)母嬰店的貨架上都是不可或缺的 。
“如果我賣的是和別人一樣的產(chǎn)品,那我的特點(diǎn)是什么?”一些95后網(wǎng)絡(luò)名人母嬰店主說 。
所以在產(chǎn)品的選擇上,他們更敢于嘗試新品,去探索別人做不好或者不看好的品類,在每個細(xì)分品類中尋找符合自己要求的產(chǎn)品 。每個品類都有自己的“鎮(zhèn)店之寶”[S2/],產(chǎn)品和品牌不多,但精華 。
同時,網(wǎng)上名人精品店的更新更頻繁,店鋪不備貨很多,可以根據(jù)用戶需求和反饋隨時更換 。更高的更新頻率也使商店更容易更快地更換無序的產(chǎn)品 。
其實(shí)“網(wǎng)上名人店”并不是一個突然出現(xiàn)的概念 。以前,一家店因?yàn)檫x址好,產(chǎn)品有吸引力,店主有號召力,是名副其實(shí)的“網(wǎng)上名人店” 。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)名人中的精品,往往有標(biāo)簽效應(yīng) 。就像明星名人自己設(shè)置客戶一樣,一個店鋪也需要對消費(fèi)者進(jìn)行分層,準(zhǔn)確定位目標(biāo)用戶 。所以會考驗(yàn)店主對產(chǎn)品的選擇能力,門店服務(wù)人員的溝通能力以及能否熟練應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)工具和社交平臺做營銷客戶 。這些“內(nèi)核”都有了,外在的裝修、陳設(shè)、風(fēng)格只是錦上添花而已 。
從零售的底層邏輯來看,網(wǎng)絡(luò)名人精品店在提升效率方面的價值是非常顯著的 。2021年,在一次行業(yè)活動上,一個網(wǎng)絡(luò)名人店主分享說,一個100多平米的母嬰店,一年能賣出幾千萬的銷售額 。一家店的銷售額超過了三家店、五家店甚至更多的銷售額,效率驚人 。
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