3.運行iTunes，點擊“恢復并更新”（建議先下載好新固件，將固件放置在C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataAppleComputeriTunes iPhone Software Updates下，或是按住Shift+鼠標點擊“恢復與更新”，這樣就不用等iTunes再去下載固件）；
4.此時的恢復狀態(tài)已經不同之前，電腦會重新安裝新的iPhone驅動，等自動檢測完畢之后會，在iTunes狀態(tài)里提示正在恢復iPhone固件；
5.等開始恢復之后，將桌面的“hosts”文件復制回C:WINDOWSSystem32driversetc里，這樣的作用是令其能訪問到gs.apple.com 。
未知錯誤3194
總得來看，3194錯誤與蘋果官方服務器認證有關系，也可能與用戶本身的網絡環(huán)境有關 。檢查是否使用的是最新版本的iTunes以及最新版本的恢復固件 。（個人觀點：筆者認為未知錯誤3194絕大多數(shù)都是軟件原因造成，重新刷機或更換電腦刷機即可解決問題，但不排除特殊情況存在 。）
未知錯誤4005、4013、4014、9
未知錯誤4005、4013、4014、9絕大部分是由CPU或硬盤（閃存）出現(xiàn)硬件問題導致的，也不排除存在軟件的原因 。處理方法：可以選擇重復刷機或者更換電腦再次刷機，如果重復刷機多次后依然出現(xiàn)未知錯誤，就有可能存在硬件故障，只能選擇送去檢修 。（個人觀點:筆者認為如出現(xiàn)以上4種未知錯誤，大部分都是因為CPU和硬盤出現(xiàn)硬件故障，維修人員需對CPU、硬盤IC以及總線進行檢測，維修難度較大 。）
未知錯誤1、-1
在確保iTunes是最新版本的情況下，如果在刷機過程中出現(xiàn)未知錯誤1、-1，很可能在刷機前設備中就已不見IMEI（串號）及調制解調器固件，極有可能是iPhone的基帶（通訊部分）有硬件故障，如果出現(xiàn)這種問題也只能送去檢修 。（個人觀點：筆者認為多數(shù)出現(xiàn)未知錯誤1的iPhone是因為基帶部分硬件虛焊造成的，多數(shù)出現(xiàn)未知錯誤-1的極有可能是基帶部分硬件有損壞，維修難度相對較高 。）
筆者總結：
實例：筆者使用的iPhone 5s，正常使用的情況下，手機突然顯示存儲空間不足后，手機重新啟動靜止在白蘋果階段，無法正常開機，筆者打算使用iTunes對iPhone 5s進行刷機，先排除軟件問題，但先后進行3次刷機，都出現(xiàn)未知錯誤，分別未知錯誤4005、4014、14 。依筆者些許的維修經驗來看，該機可能硬件存在故障，但不抱希望地更換了一臺電腦重新進行刷機，結果…竟然一次就刷機成功了 。
其實，在使用iTunes對iPhone刷入新系統(tǒng)時，即使手機硬件無故障，刷機過程中也可能有一些未知錯誤出現(xiàn)，其多數(shù)都是因為網絡或電腦設置等軟件原因造成的，最好的處理方法就是重新刷機或更換電腦進行刷機 。
如果iPhone存在硬件故障，例如開機顯示iTunes、不開機、手機內不見IMEI（串號）等，也可通過iTunes刷機過程中出現(xiàn)的未知錯誤來預估手機哪個部分出現(xiàn)硬件故障 。
雖然硬件造成的未知錯誤（…）對于普通iPhone用戶來看并沒什么卵用，但至少在送修前，我們可以簡單預估iPhone的“病情”，以免被手機維修商家“亂下藥”花冤枉錢 。

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