中國移動吃相真的挺難看的，還是電信香 。
渠道1
撥打10086轉(zhuǎn)人工客服
渠道2
下載中國移動APP點擊聯(lián)系人工客服
渠道3
在工信部官網(wǎng)投訴（需要在中國移動投訴一次，解決不成功才能到工信部申訴）
我的奮斗歷程：
我要退原有套餐，和所謂每月反十元 。辦卡時交了590，其中480用于每月反10 。
主要是我用家里寬帶的贈送流量，所以這時候辦的這張卡只需要一個手機卡就行了，不需要用任何流量 。
第一次打10086說查不到我的套餐費用，不給退訂480 。
第二次打10086說不能退訂，只能改套餐 。
第三次在手機中國移動APP里找人工客服，居然說我剛辦三天的手機卡停機？
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然后讓在人工客服這投訴，投訴之后會收到短信發(fā)的投訴編碼 。
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可以點網(wǎng)址進去催加急 。
實在處理結(jié)果不滿意，就去工信部官網(wǎng)申訴吧！
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我的處理結(jié)果是：不退訂，得銷號 。
還得去把銀行卡改綁，麻煩死了 。
以后都不辦移動的卡了，惡到我 。
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