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投訴中國移動的有效方法 中國移動投訴電話

中國移動吃相真的挺難看的,還是電信香 。
渠道1
撥打10086轉(zhuǎn)人工客服

渠道2
下載中國移動APP點擊聯(lián)系人工客服
渠道3
在工信部官網(wǎng)投訴(需要在中國移動投訴一次,解決不成功才能到工信部申訴)
我的奮斗歷程:
我要退原有套餐,和所謂每月反十元 。辦卡時交了590,其中480用于每月反10 。
主要是我用家里寬帶的贈送流量,所以這時候辦的這張卡只需要一個手機卡就行了,不需要用任何流量 。
第一次打10086說查不到我的套餐費用,不給退訂480 。
第二次打10086說不能退訂,只能改套餐 。
第三次在手機中國移動APP里找人工客服,居然說我剛辦三天的手機卡停機?

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然后讓在人工客服這投訴,投訴之后會收到短信發(fā)的投訴編碼 。
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可以點網(wǎng)址進去催加急 。
實在處理結(jié)果不滿意,就去工信部官網(wǎng)申訴吧!
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我的處理結(jié)果是:不退訂,得銷號 。
還得去把銀行卡改綁,麻煩死了 。
以后都不辦移動的卡了,惡到我 。


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