項(xiàng)目時(shí)間：2008年12月至今
項(xiàng)目名稱：彩虹之上的蕭山
項(xiàng)目描述：
項(xiàng)目介紹
本項(xiàng)目的主要業(yè)務(wù)形式是傳統(tǒng)百貨、超市，我的工作主要包括人員招聘、證件辦理、固定資產(chǎn)、物資采購、對(duì)外關(guān)系維護(hù)、服務(wù)臺(tái)、出納 。
我的職責(zé)
從籌備開始就參與項(xiàng)目，主要負(fù)責(zé)人員招聘、證件辦理、固定資產(chǎn)、物資采購、對(duì)外關(guān)系、服務(wù)臺(tái)、收銀 。
個(gè)人評(píng)價(jià)
上進(jìn)心強(qiáng)；積極接受新事物、新觀念，適應(yīng)新環(huán)境能力強(qiáng)；工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，積極熱情；敢于迎接挑戰(zhàn)；易于相處，性格開朗，短時(shí)間內(nèi)建立良好關(guān)系；精力充沛，工作積極主動(dòng) 。
雖然我的專業(yè)是應(yīng)用電子技術(shù)，但我認(rèn)為我不必做任何事情來學(xué)習(xí)，否則就太
一個(gè)人的才華很容易被抹殺，興趣是最好的老師，會(huì)引導(dǎo)我們對(duì)自己抱有希望
朝這個(gè)方向努力 。一個(gè)人無論在某一方面多么缺乏基礎(chǔ)，只要熱愛這個(gè)職業(yè)，就會(huì)為之付出血汗，最終成就傲人的業(yè)績，爭取自己應(yīng)有的地位 。
個(gè)人技能
微軟Excel
MS WORD
工作經(jīng)驗(yàn)(案例1)
工作時(shí)間：2016年10月-2017年9月
公司名稱：網(wǎng)絡(luò)科技有限公司|部門：|職位：游戲運(yùn)營/客服
職位描述：
做游戲運(yùn)營和游戲客服工作，參與游戲《什么什么大冒險(xiǎn)2》的活動(dòng)策劃和日常維護(hù)運(yùn)營；參與客戶部的工作，為玩家服務(wù)，吸取玩家的需求和建議交相關(guān)部門處理 。參與游戲《山海神跡》的測(cè)試工作和在線游戲上的玩家服務(wù)工作 。
工作經(jīng)驗(yàn)(案例2)
工作時(shí)間：2012年4月-2015年4月
公司名稱：網(wǎng)絡(luò)科技有限公司|部門：TFH |職位：客服專員/助理
職位描述：
1.及時(shí)回答和處理客戶咨詢，并給出測(cè)試建議 。
2.審核客戶交的申請(qǐng)，確定樣品特征，選擇測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)價(jià)，及時(shí)安排測(cè)試，確保測(cè)試準(zhǔn)確及時(shí) 。
3.協(xié)調(diào)公司/部門內(nèi)部的測(cè)試和檢驗(yàn)安排，并跟蹤測(cè)試進(jìn)度；
4.協(xié)調(diào)解決測(cè)試前、測(cè)試中和測(cè)試后的難題；
5.跟進(jìn)樣品，跟進(jìn)預(yù)付款，開證前做好一切準(zhǔn)備，開發(fā)票，跟進(jìn)訂單，開證，收款等 。
6.負(fù)責(zé)客戶維護(hù)業(yè)務(wù)和經(jīng)理分配的其他任務(wù) 。
掌握的技能：
1.能夠很好地維護(hù)和滿足客戶，英語讀寫流利 。
2.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠很好地協(xié)調(diào)不同部門，開展有效的工作 。
3.熟練操作OFFICEExcel、OFFICEWord、LotusNotes、Outlook等辦公軟件 。
工作經(jīng)驗(yàn)(案例3)
工作時(shí)間：2015年4月至2016年6月
公司名稱：管理咨詢有限公司|部門：DCRC |職位：客服專員/助理
職位描述：
1.售后流失客戶招攬
2.銷售7DC跟蹤和回訪
3.保修到期示和活動(dòng)示
4.客戶關(guān)懷活動(dòng)的實(shí)施和跟進(jìn)
5.客戶數(shù)據(jù)分析和歸檔管理
6.完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)性工作
工作經(jīng)驗(yàn)(案例4)
工作時(shí)間：2015年7月-2016年5月
公司名稱：[7分簡歷]管理咨詢有限公司|部門：運(yùn)營部|職位：Project Exe
1.新店開業(yè)和品牌項(xiàng)目展示安裝
2.新店開業(yè)期間，有一次出差到當(dāng)?shù)爻鞘羞M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制
3.定期培訓(xùn)供應(yīng)商，以確保所有項(xiàng)目的正確安裝
4.估算報(bào)價(jià)和供應(yīng)商安裝費(fèi)
5.維護(hù)、發(fā)展和整合供應(yīng)商
6.目前，他負(fù)責(zé)柯巖的蘭蔻蘭芝祖蒙龍麥克斯廷等項(xiàng)目

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