快遞行業(yè)的快速發(fā)展造成用戶對快遞的時效和問題件掌握不準確，電商客服和快遞網(wǎng)點客服對快遞單號軌跡查詢不及時，引起用戶大量投訴，小件俠快遞批量查詢助手()一次可導(dǎo)入萬條快遞單號 幾分鐘內(nèi)可查詢完成 同時對物流單號軌跡進行分析并分門別類呈現(xiàn)給客服 對客服跟單工作效率有極高的輔助作用 同時減少客訴率 針對極兔 中通 申通 韻達 圓通等各大快遞客服跟單需求 對小件俠快遞批量查詢助手進行速度和規(guī)則優(yōu)化 可快速找到各大快遞單號的延誤件 錯分件 錯發(fā)件 滯留件 催派件等狀態(tài) 網(wǎng)點版針對快遞客服仲裁規(guī)則進行分析 可以提高快遞網(wǎng)點客服跟單的效率 及時發(fā)現(xiàn)錯分件 延誤件 是快遞網(wǎng)點降本增效非常實用的快遞跟單工具 電商版針對電商平臺對物流根據(jù)備個電商平臺對商家快遞物流信息追蹤需求而開發(fā)(例如拼多多對物流更新要求天貓的及時攬收)是電商批量跟單的好幫手 軟件是網(wǎng)頁版設(shè)計 即開即用 即用即走 網(wǎng)點導(dǎo)入三天前的出港單號可快速查詢到催派件 滯留件等單號狀態(tài) 第二天無需重新導(dǎo)入即可重查之前導(dǎo)入的單號 對客服跟單工作效率有極高的輔助作用

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