心理學(xué)術(shù)語(yǔ)有很多，如積極傾聽(tīng)、元認(rèn)知、內(nèi)外一致、內(nèi)心沖突、同理心、賦能等 。幾千年來(lái)，哲學(xué)家都在對(duì)人類(lèi)的想法進(jìn)行思考，美國(guó)發(fā)展心理學(xué)家約翰·弗拉維爾把這種對(duì)想法的思考稱(chēng)為元認(rèn)知 。
心理學(xué)術(shù)語(yǔ)
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積極傾聽(tīng)是指沉浸在對(duì)方的談話(huà)里，并表示出傾聽(tīng)是你的責(zé)任所在，不會(huì)因電子產(chǎn)品分神，也不去臆測(cè)傾訴者將會(huì)說(shuō)什么 。
心理學(xué)家薩提亞認(rèn)為，人類(lèi)的溝通分為兩個(gè)層面，一個(gè)是言語(yǔ)層面，一個(gè)是情感層面，而如果言語(yǔ)層面和情感層面的表達(dá)是一致的，那就是“內(nèi)外一致” 。
和內(nèi)外一致關(guān)聯(lián)的是內(nèi)心沖突，內(nèi)心沖突是由于想法、信念和行動(dòng)不一致而帶來(lái)的不適感，這種內(nèi)外一致性的失衡會(huì)造成心理刺激，如不安、挫敗感和悲傷 。
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