有很多代運營公司一個店長負責好幾十家店,一個人的經(jīng)歷是有限的,就算實力再強,也難面面俱到 。
說到底運營公司供的是服務,最大的資本也是服務好與壞 。
找靠譜的代運營公抄司需要一雙慧眼,要會透過現(xiàn)象看其本質 。代運營市場比較混亂,一不小心就掉進坑里 。

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國內電商市場在近 10 年內飛速發(fā)展,代運營作為其附屬行業(yè),從 12 年誕生開始,在16年后成為高峰進入期,經(jīng)過近幾年內部的優(yōu)勝劣汰,很多小公司被行業(yè)清洗 。但電商市場的發(fā)展依然推動著代運營企業(yè)的爆炸式增長,這是因為市場擴張和行業(yè)細分是不可違背的規(guī)律,電商發(fā)展衍生的電商服務是行業(yè)重要的組成部分,隨著越來越多的商家開展線上業(yè)務,行業(yè)準入與運營業(yè)務的需求不減反增 。值得高興的是,在行業(yè)內部清洗的過程中,行業(yè)標準門檻也在不斷被高,商家對于代運營企業(yè)的要求也逐漸向全托式電子商務服務過渡:代運營幫助企業(yè)全程運營電子商務業(yè)務,包括店鋪運營、電商渠道規(guī)劃、建站、產品上架、營銷、客服、IT、倉儲、物流、財務結算等運營衍生業(yè)務 。
作為傳統(tǒng)企業(yè)與電商之間的橋梁,電商代運營服務企業(yè)不僅可以為傳統(tǒng)企業(yè)解決人才問題,更能幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速建立網(wǎng)絡營銷渠道,樹立企業(yè)在網(wǎng)上的品牌形象,降低運營風險和成本,滿足企業(yè)初期對拓展電子商務戰(zhàn)略的需求 。
一個好的代運營平臺大概可以從以下幾個方面看出:
1、首先對產品品類足夠了解,會給到品牌商專業(yè)的方案:在什么時候推什么產品;不同的平臺用戶匹配不同的產品;推出來的商品是新品、庫存、還是網(wǎng)絡專供,都有一非常嚴密而專業(yè)的邏輯 。不打價格戰(zhàn),維護品牌商的價格體系;強大的營銷策劃能力 。這些都依靠時間經(jīng)驗的積累 。
2、代運營與品牌商是互相選擇的過程,一家好的代運營公司有重點發(fā)展項目,在某個品類有著豐富的經(jīng)驗,不會什么運營都接,會選擇靠譜的品牌商,誠心發(fā)展電商渠道,且有比較強大的渠道控制能力 。
3、有強大的渠道能力:在最短的時間內,在資源允許的情況下盡可能多的接入大的平臺;前端有較強的銷售和公關的能力,能迅速搞定大平臺的關鍵接口人;能深入的了解平臺側的未來業(yè)務方向和重點,不斷調整自己的方案與之匹配,坐順風車 。
4、IT能力、物流存儲能力等 。要真正實現(xiàn)一站式托管,發(fā)展自己的物流倉儲,有強大的技術背景實現(xiàn)前后端業(yè)務銜接,打造更為便捷的店鋪運營渠道,是行業(yè)發(fā)展的需求,也是目前代運營企業(yè)的業(yè)務方向 。
5、學會區(qū)分是否是“忽悠”型公司,這點知主要看其業(yè)務人員和技術人員的比例就能比對出,如果一個公司70%都是業(yè)務員,這個公司基本是就是個“忽悠”型公司,這樣的公司基本是是以一個報價非常低的手段,吸引客戶簽單 。一定要分辨銷售導向型公司 。
6、學會查看案例:每個代運營公司基本是都會給你準備很多銷量好的案例,作為他們牛X的有利證明 。但是這些通通可以作假的 。所以看過往的案例的同時,更要看一看他們現(xiàn)在實操的案例效果如何,還有他們跟你出具的具體方案是否符合你的需求 。
最后,電商托管是很多中小型賣家比較好的一個選擇,但是要深入考察,看看對方的規(guī)模,和運營坐下來聊聊他們的運營理念以及運營案例 。
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