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曾幾何時(shí)，各大互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘廣告中，產(chǎn)品類的崗位只有一個(gè)：產(chǎn)品經(jīng)理（也不乏一些叫產(chǎn)品助理，產(chǎn)品專員的，差不多一個(gè)意思） 。今年，阿里的校招產(chǎn)品崗出現(xiàn)了三個(gè)不同的職位：業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理（商業(yè)領(lǐng)域），平臺(tái)型產(chǎn)品經(jīng)理（技術(shù)領(lǐng)域），數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理 。從此，多少求內(nèi)推的小同學(xué)開始問你這三個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別……
單看招聘廣告中的職位描述，挺難看出有什么明顯區(qū)別 ?？刹痪褪巧钊肓私饪蛻粜枨?，利用得天獨(dú)厚的資源，設(shè)計(jì)產(chǎn)品解決客戶問題嘛 。但是要用職位描述來支撐大家做決策，可能又有點(diǎn)兒困難了 。
“數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理”是一個(gè)相對(duì)差異較大的崗位，我們下次再談 。本文主要講講“業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理”和“平臺(tái)型產(chǎn)品經(jīng)理”的差異，提供通俗易懂但不保證完全正確的解釋 。
在進(jìn)入正題之前，先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：
無論你以什么樣的崗位名稱被招進(jìn)來，具體的工作內(nèi)容可能和崗位名稱并沒有必然的聯(lián)系！
大家都說，重要的事情要說三遍……
之所以這么說，一方面是因?yàn)榫唧w的崗位區(qū)分出現(xiàn)的比較晚，在企業(yè)內(nèi)部各種類型的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)協(xié)同工作很久了，很有可能既有的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)內(nèi)部并不會(huì)用業(yè)務(wù)型和平臺(tái)型來進(jìn)行區(qū)分，你進(jìn)入到具體的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候只能入鄉(xiāng)隨俗 。另一方面，“擁抱變化”這個(gè)詞從來不是說著玩兒的，業(yè)務(wù)變化速度快，很有可能你校招面試時(shí)候的那個(gè)團(tuán)隊(duì)和你畢業(yè)入職時(shí)候的那個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是完全不同的業(yè)務(wù)方向了……所以，做好做萬金油的準(zhǔn)備吧 。
下面回歸正題，先從職位描述開始：
平臺(tái)型產(chǎn)品經(jīng)理（技術(shù)領(lǐng)域）：我們需要你，作為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師，從底層系統(tǒng)的API，到用戶可見的軟件功能； 我們需要你，作為用戶的代言人，從最不起眼的產(chǎn)品缺陷，到影響用戶業(yè)務(wù)生命線的系統(tǒng)可用性短板，你敏銳的嗅覺和一切以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)的初心將是產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化的源動(dòng)力 。
業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理（商業(yè)領(lǐng)域）：你有機(jī)會(huì)作為主導(dǎo)大使，進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施，撰寫產(chǎn)品文檔，協(xié)調(diào)資源實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品，推進(jìn)進(jìn)度 。你有機(jī)會(huì)成為優(yōu)化大師，對(duì)電子商務(wù)生態(tài)圈的用戶體驗(yàn)改善、各操作流程優(yōu)化 。未來的你會(huì)是傾聽中心，參與用戶調(diào)研，進(jìn)行需求分析，根據(jù)用戶需求規(guī)劃產(chǎn)品新特性 。我們需要你，作為信息專家，跟蹤分析所負(fù)責(zé)產(chǎn)品各項(xiàng)數(shù)據(jù)和用戶反饋，跟進(jìn)產(chǎn)品實(shí)施效果以及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，持續(xù)改善產(chǎn)品 。
從括號(hào)內(nèi)的內(nèi)容上來看，平臺(tái)型產(chǎn)品經(jīng)理偏技術(shù)，業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理偏業(yè)務(wù) 。從職位描述信息上可以看出，平臺(tái)型產(chǎn)品經(jīng)理提“產(chǎn)品”這個(gè)詞提的比較多，而業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理提“用戶”這個(gè)詞提的比較多 。但這里的技術(shù)并不是指寫代碼，這里的業(yè)務(wù)也斌不是指銷售 。他們本身都是產(chǎn)品經(jīng)理，都需要經(jīng)理從需求發(fā)現(xiàn)到解決方案提供的全過程，但側(cè)重點(diǎn)有所不同 。
讓我們來做一個(gè)簡(jiǎn)單的類比，以iPhone為例，iPhone這個(gè)產(chǎn)品的“平臺(tái)型產(chǎn)品經(jīng)理”和“業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理”是如何協(xié)作來滿足他們復(fù)雜的客戶群體的呢？
首先，讓我們來看一看，iPhone之所以是一個(gè)廣受大眾歡迎的產(chǎn)品，一方面，硬件質(zhì)量的確過關(guān)，另一方面，上面什么類型的應(yīng)用軟件都有，在iPhone的生態(tài)體系當(dāng)中，自然有設(shè)計(jì)iPhone，生產(chǎn)iPhone的人，也有為這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用的人，而這些開發(fā)者，往往和蘋果公司并沒有雇傭關(guān)系 。而他們就那樣合作了……
在這個(gè)體系當(dāng)中，平臺(tái)型產(chǎn)品經(jīng)理的工作大概包括以下這幾部分：

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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