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2020年，疫情和各種不確定因素給廣告市場帶來了巨大變化，廣大品牌商家開始重新思考如何更好地把握市場新趨勢，尋求新增長 。京東11.11狂歡腳步臨近，怎樣借助營銷手段實現(xiàn)更加精細的用戶運營與高效的流量獲取，從而實現(xiàn)加速增長?
京東集團副總裁、京東零售技術(shù)委員會主席、商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬發(fā)表演講
10月15日，2020京東廣告營銷峰會在北京舉行，京東集團副總裁、京東零售技術(shù)委員會主席、商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬發(fā)布京東營銷360全渠道戰(zhàn)略三大升級舉措：全渠道流量覆蓋、全場景用戶打通、用戶運營模型升級，打造最懂用戶的一站式營銷品牌，幫助商家備戰(zhàn)京東11.11，在京東這個品牌最大“加速場”中收獲增長價值 。
“京屏果”啟動，助力品牌營銷全渠道場景覆蓋
戶外場景始終是用戶生活行為的重要一部分，隨著戶外媒體的迅速復(fù)蘇，越來越多的廣告主感知到戶外場景的投放價值 。峰會現(xiàn)場，京東集團副總裁、京東零售技術(shù)委員會主席、商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬博士，京東集團副總裁、京東零售市場營銷部負責(zé)人邵京平，京東集團副總裁、京東零售大商超全渠道事業(yè)群新通路事業(yè)部總裁鄭宏彥，京東集團副總裁、京東零售商業(yè)提升事業(yè)部全渠道廣告業(yè)務(wù)負責(zé)人石立權(quán)共同啟動京東營銷360旗下全渠道線下場景營銷品牌——京屏果，助力品牌釋放全域聲量 。
京東營銷360旗下全渠道線下場景營銷品牌“京屏果”正式發(fā)布
京屏果整合了社區(qū)、商超、出行、辦公、生活服務(wù)五大場景資源，海量且優(yōu)質(zhì)的媒介資源支持能夠?qū)崿F(xiàn)線下場景全覆蓋 。顏偉鵬介紹，依托京東生態(tài)大數(shù)據(jù)，京屏果能通過京東DMP(數(shù)據(jù)管理平臺)進行人群標簽組合及洞察，并通過LBS(定位服務(wù))定向媒介功能鎖定高人群濃度點位，有效進行資源投放，從而幫助品牌商家實現(xiàn)受眾的篩濾、圈選和精準觸達 。
針對品牌商家線下投放的顧慮，京屏果可實現(xiàn)投放前人群數(shù)據(jù)預(yù)估，讓品牌主提前了解廣告將觸達的人群特性 。京屏果線下廣告用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)還全面接入京東數(shù)坊，投放后京屏果會生成多維度數(shù)據(jù)報告，幫助廣告主監(jiān)測目標人群心智流轉(zhuǎn)情況，判斷消費者所處行為階段及4A(認知Aware、吸引Appeal、行動Act、擁護Advocate)人群轉(zhuǎn)化效能，經(jīng)過京東數(shù)坊評估沉淀，這些可運營可復(fù)投的數(shù)據(jù)資產(chǎn)將全面支持品牌再營銷，發(fā)揮更長效的價值 。
京屏果對全渠道營銷的意義還在于線下場景能夠與線上營銷展開聯(lián)動，通過線下實景的單點或多點引爆，逐步引流發(fā)酵到線上的傳播環(huán)境中，將進一步放大傳播效果，引爆社交聲場，實現(xiàn)全渠道全場景促進品牌用戶增長，刺激銷售轉(zhuǎn)化 。
JD GOAL首發(fā)，實現(xiàn)品牌全鏈路用戶增長
今年的特殊環(huán)境，讓線上消費的優(yōu)勢更加凸顯 。而在存量時代下，必須要找到能更加精細化運營用戶，激發(fā)用戶長效價值的手段 。為此，京東營銷360推出業(yè)內(nèi)第一個以大數(shù)據(jù)驅(qū)動的品牌用戶增長方法論——JD GOAL 。
顏偉鵬介紹，從4A消費者資產(chǎn)管理體系沉淀用戶資產(chǎn)到全新的JD GOAL，代表著京東營銷360用戶精細化運營能力的不斷升級 。JD GOAL模型整體分為4大鏈路環(huán)節(jié)，即Targeting Group靶向人群，Osmosis滲透增長，Advancing價值增長，Loyalty忠誠增長 。
JD GOAL品牌用戶增長方法論
這一模型能夠幫助品牌精準定位核心戰(zhàn)場人群，并在這些靶向人群組中找出提升品牌4A滲透及4A轉(zhuǎn)化效率提升的機會點，再通過整體分析品牌CLV(用戶終生價值預(yù)測)分布分層觸達，提升機會點上靶向人群的長期用戶價值，搭建由高價值用戶構(gòu)成的私域品牌會員池，提升用戶對品牌的忠誠度，完成“誰買我-來買我-多買我-只買我”的全鏈路用戶增長 。
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