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小二介入
兔子老師，買家申請售后，是不是只要小二介入了，就算小二判定商家贏了，也會對店鋪有不好的影響 。
答
官方規(guī)則是商家贏無責，對店鋪沒有任何影響，但實際情況是只要小二介入，就會對店鋪產(chǎn)生影響，所以能私下解決就私下解決，能讓客戶有好的感受，盡量不要給小二增加工作量 。
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誤刪創(chuàng)意
兔子老師你好，我有一個問題想問你，直通車我有一個創(chuàng)意表現(xiàn)很優(yōu)越，但由于本人手賤誤給刪除了，現(xiàn)在重新上傳了上去，我想問下創(chuàng)意刪除對這個計劃會不會有影響？
答
影響計劃主要是寶貝單元的點擊率，如果只是刪除創(chuàng)意圖片馬上換上圖片后，點擊率并沒有下降的話，一般不會影響計劃質量的 。但如果上傳之后，7天內你的創(chuàng)意表現(xiàn)點擊率下降了，那么這一塊肯定會對計劃有些許的影響，這個時候我們可以人為的干預一下直通車的點擊率，讓寶貝的權重快速提升.
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轉化低
兔子老師，你好，關注你好久了，我是做帆布包的新店，每天流量一百多，成交一單 。一個月了，不知道做些什么可以提升一下 。
答
對于新店新運營，我給的建議是先從操作一款到兩款產(chǎn)品開始，熟悉規(guī)則，咱們現(xiàn)在的流量有100多，每天只成交一單，也就是說轉化率只有百分之一，所以這個階段，咱們是以提高轉化率為主，轉化率的因素很多，比如說你的核心關鍵詞帆布包，這個詞屬于大詞，到底咱們的核心關鍵詞是什么要找到，競爭力稍微小一點可以提升咱們的轉化率，第二個，每天100多的流量，咱們的詞是不是很精準，主圖的點擊率高不高，第三個，有沒有收藏和加購，都決定了咱們的寶貝有沒有競爭力，同時，如果能做到一個詳情頁，讓客戶10個進來也能買一單，那么這樣的店鋪對于一家新店來講也是成功的，所以在這個階段，咱們應該做一些內功的提升，標題、主圖、詳情頁、搭配銷售，這些都是增加咱們轉化率的因素，所以流量可以暫時不考慮，主要時轉化率 。

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