近來，
豐巢快遞柜收費風(fēng)波一直持續(xù)
有不少朋友說
小區(qū)附近開了快遞柜和驛站后
自己網(wǎng)購的商品就不再寄到家中
得自己跑去取
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最近
家住浦東新區(qū)鶴馳路附近的
金女士也碰到了這樣的情況
她向我們反映：
去年底，小區(qū)附近開出了一家菜鳥驛站，從此，自己的快遞就再也沒有被送上門過 。
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“設(shè)置了不要放在驛站，
但是他們還是會把我的快遞
放在菜鳥驛站 ?！?br />
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關(guān)鍵是這家驛站
不是開在樓下或者小區(qū)門口
從金女士家步行過去
要10分鐘的路程！
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于是
金女士投訴了承運的快遞公司
沒想到，這下快遞是送上門了
但是是菜鳥驛站工作人員
晚上10點半粗暴上門投遞
“他來了以后砰砰砰很響的聲音來砸門，把隔壁鄰居都吵起來了，說以后快遞都不送了，都是只能去菜鳥驛站拿 ?！?br />
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于是，采訪人員來到了
位于鶴馳路106號的這個驛站
在驛站門外看到
這里堆滿了一袋袋還未分揀的包裹
不時有小區(qū)居民前來取快遞
驛站工作人員透露
這些都是快遞公司的轉(zhuǎn)運車
直接卸在這里的
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“馬上這兩個小區(qū)快遞員都不做了，快遞柜也撤走了，以后快遞都統(tǒng)一在這邊，大的件你跟我說，我會晚上下班再給你送過去 ?！?br /> 據(jù)介紹，這個驛站要負責(zé)
附近兩個小區(qū)近4000戶居民的包裹
站內(nèi)僅有2到3名工作人員
這個人員配置
顯然是無法將快遞
一一送上門的
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在南碼頭路上也有個菜鳥驛站
同樣，大量快遞被直接投放到驛站
需要居民自取
如確有上門送貨需求可以商量
但送貨時間無法保證
工作人員說，“中通全部在這里，其它快遞公司他們還在正常派送，中通在你們這一塊區(qū)域已經(jīng)沒有中通快遞員了，大貨師傅只能把人家的件送完，人家自己的區(qū)域忙完了，然后才能給我們來帶這邊的貨 ?！?br />
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采訪人員聯(lián)系了幾家快遞公司的客服
客服表示，上門服務(wù)還是有的
如果沒有告知就被送到了驛站
那么是快遞員的問題
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那既然是快遞員的問題
說明規(guī)定是要送貨上門的
為何大量居民的快遞
并沒有被送上門
且驛站方面也沒有足夠人員呢？
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