建立信任包括兩種方法，即兌現(xiàn)承諾、學(xué)會保密 。當(dāng)你信守承諾，有諾必行時，你就會向別人傳遞“你很可靠，你是值得別人信任”的訊息 。當(dāng)別人覺得你是一個值得信賴的傾聽者時，則很容易和別人建立信任 。
信任

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信任是相信對方是誠實、可信賴、正直的 。對于“信任”，被人們達(dá)成共識的觀點是：信任是涉及交易或交換關(guān)系的基礎(chǔ) 。
在社會科學(xué)中，信任被認(rèn)為是一種依賴關(guān)系 。值得信任的個人或團(tuán)體意味著他們尋求實踐政策，道德守則，法律和其先前的承諾 。
信任概念由于其抽象性和結(jié)構(gòu)復(fù)雜性，在社會學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等不同的領(lǐng)域定義信任是不同的，目前還沒有一個統(tǒng)一的定義 。

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