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五分鐘了解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的類型業(yè)務(wù)策略主要包括哪些

文章插圖
工作中，我們始終帶著充沛的熱情、清醒的頭腦去面對瞬息萬變的環(huán)境。
做品牌不是設(shè)計(jì)VI ，更不是設(shè)計(jì)LOGO
在品牌概念引入中國的20余年后的今天，大部分企業(yè)家已經(jīng)意識(shí)到其重要性，這從現(xiàn)在大部分企業(yè)已經(jīng)有了一套看起來比較漂亮、或者是看起來很有系統(tǒng)性的品牌視覺表現(xiàn)（即VI系統(tǒng)）即可體現(xiàn) 。
我在看到那些披著漂亮的外衣（即品牌視覺）的品牌時(shí) ，腦海中常盤旋著無數(shù)的問題：在漂亮的外衣下，品牌的內(nèi)涵是什么？這層外衣能向大眾準(zhǔn)確的詮釋品牌內(nèi)涵嗎？大眾對品牌的內(nèi)涵感知與品牌原本想要傳遞的一致嗎？
品牌策略是創(chuàng)建品牌的必經(jīng)之路
一個(gè)消費(fèi)者在生活中如何感知品牌呢？他們會(huì)先通過品牌接觸點(diǎn)感受到品牌，這些接觸點(diǎn)可能包括產(chǎn)品包裝、品牌網(wǎng)站、媒體廣告、亦或是產(chǎn)品推廣會(huì)……最終慢慢感知到品牌的內(nèi)涵，從而對其感興趣、信任、愿意消費(fèi)、產(chǎn)生品牌黏性。我們將這種方式概括為“從外而內(nèi)”的感受品牌。
而品牌咨詢公司在為客戶規(guī)劃品牌時(shí) ，其工作順序恰好是相反的，是由內(nèi)而外的——通過制定品牌策略定義品牌內(nèi)涵（即品牌定義），然后發(fā)展品牌語詞系統(tǒng)、品牌核心視覺系統(tǒng) ，最后才能根據(jù)上述的系統(tǒng)將品牌的體驗(yàn)工具（即消費(fèi)者接觸點(diǎn)）以設(shè)計(jì)的手段呈現(xiàn)出來。而在制定品牌策略時(shí) ，需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：客戶清晰的業(yè)務(wù)策略。
品牌策略并非空中樓閣，業(yè)務(wù)策略是基石
業(yè)務(wù)策略是一家企業(yè)中企業(yè)高層為實(shí)現(xiàn)公司愿景而發(fā)展出的商業(yè)模式和戰(zhàn)略，這個(gè)過程中，管理層會(huì)將公司的能力與資源聚合到一起，從而確保公司處于競爭優(yōu)勢，而公司的組織、架構(gòu)、信息系統(tǒng)和企業(yè)文化則保證了商業(yè)模式與戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。愿景和業(yè)務(wù)策略就像一根固定的軸，整個(gè)企業(yè)都是繞軸運(yùn)轉(zhuǎn)的。
一家公司只有業(yè)務(wù)策略清晰，品牌公司才能在此基礎(chǔ)上發(fā)展品牌策略。有的客戶認(rèn)為，既然我們有明確的業(yè)務(wù)策略，也有對其清晰的描述，我們?yōu)楹芜€需要品牌公司出具品牌策略及品牌定義描述呢？因?yàn)?nbsp;，業(yè)務(wù)策略的描述并不等同于品牌策略，更不能代替品牌定義中對于品牌的具體描述。
業(yè)務(wù)策略更傾向于對企業(yè)經(jīng)營、以及企業(yè)未來發(fā)展方向及方式的描述，是理性的。而品牌策略則是由專業(yè)的品牌策略人員用帶有創(chuàng)意方式的思維方式、對品牌進(jìn)行的感性描述，它更容易被大眾理解和感知到。
聽懂業(yè)務(wù)策略是品牌咨詢公司的必修課
如何聽懂客戶的業(yè)務(wù)策略，并將其轉(zhuǎn)化為能與大眾（消費(fèi)者）溝通的品牌策略，最終轉(zhuǎn)化為大眾可以直接感知到的“品牌語詞”、“品牌視覺”、“品牌體驗(yàn)工具” ，始終是衡量一家品牌咨詢公司是否專業(yè)的標(biāo)尺，也是每一個(gè)從事此行業(yè)的品牌咨詢?nèi)藛T的必修課。

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