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成為一個用戶體驗設(shè)計師，這個過程經(jīng)歷了4個階段：設(shè)計執(zhí)行者、設(shè)計思考者、形成設(shè)計思維、不斷跨界探索。
現(xiàn)如今，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，用戶體驗逐漸成為一個炙手可熱的關(guān)鍵詞，用戶體驗設(shè)計師也逐漸成為產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊重要的成員 ?？梢哉f ，這是一個用戶體驗為王的時代，人人都在談?wù)撚脩趔w驗并發(fā)表著見解。
隨著各種體驗大會層出不窮，經(jīng)常聽到或瀏覽到業(yè)界各種設(shè)計大牛前輩從各個角度闡述用戶體驗、談?wù)撚脩趔w驗設(shè)計師，比如產(chǎn)品設(shè)計流程、設(shè)計方法論、設(shè)計思維、設(shè)計工具、數(shù)據(jù)化設(shè)計、游戲化設(shè)計、社交產(chǎn)品設(shè)計、智能產(chǎn)品設(shè)計等。
作為一個初學(xué)者時，很多時候聽到或瀏覽到此類分享，都會感嘆下好厲害，然后就沒有然后了；后來隨著實踐經(jīng)歷和思考，會逐漸地辨別哪些內(nèi)容是真正的好內(nèi)容，從中汲取養(yǎng)分，并且不斷地總結(jié)思考成長。
認(rèn)識我的人覺得我很擅長做總結(jié) ，但其實很多時候我都是被動地去沉淀總結(jié) ，比如晉級答辯，在總結(jié)的過程中不斷再次深入思考，升華自己的思維。就比如今天想和大家分享的主題《過去的未來：成為用戶體驗設(shè)計師》，就是因為有朋友知道我和小伙伴出了本書《用戶體驗設(shè)計指南》，邀請我去他倆公司做個設(shè)計分享，當(dāng)時我想“如果是我，我會想聽什么呢？” 。
市面上不缺方法論、不缺案例，但是我沒有見到很好的關(guān)于設(shè)計師成長的內(nèi)容，所以我回顧過去幾年的交互設(shè)計師生涯，重新打開硬盤里面幾年前做的設(shè)計稿和總結(jié) ，然后很開心看到自己的成長。透過成長的時間軸，看過去到現(xiàn)在，望未來，我想嘗試用自己不同階段不同的成長，和大家一起談?wù)動脩趔w驗設(shè)計師成長這個事情。
16年時候，特贊范老師讓我看過一篇文章叫《鳥與青蛙》，是數(shù)學(xué)家戴森應(yīng)邀為美國數(shù)學(xué)會愛因斯坦講座所起草的一篇演講稿。講述了數(shù)學(xué)世界中，有些數(shù)學(xué)家是鳥，有些是青蛙。
鳥翱翔在高高的天空，俯瞰延伸至遙遠地平線的廣袤的數(shù)學(xué)遠景。他們喜歡那些統(tǒng)一我們思想、并將不同領(lǐng)域的諸多問題整合起來的概念。青蛙生活在天空下的泥地里，只看到周圍生長的花兒。他們樂于探索特定問題的細(xì)節(jié) ，一次只解決一個問題。而正是因為鳥和青蛙的共存，一起推進了數(shù)學(xué)世界的不斷發(fā)展。
這篇文章我時不時會拿出來思考，通過鳥的視野“課堂知識、書本知識、前輩學(xué)習(xí)”和青蛙的實踐“設(shè)計練習(xí)、設(shè)計實踐、沉淀總結(jié)” ，到今天成為一個用戶體驗設(shè)計師，并在未來不斷探索。可以說這個過程經(jīng)歷了4個階段：設(shè)計執(zhí)行者、設(shè)計思考者、形成設(shè)計思維、不斷跨界探索。
設(shè)計執(zhí)行者階段成長的第1階段，作為設(shè)計執(zhí)行者，這是初學(xué)者角色，開啟設(shè)計大門，在點狀思考中學(xué)習(xí)進化。主要是理解設(shè)計方法、流程、原則、挖掘用戶場景任務(wù)等，并輸出好的設(shè)計稿。
舉個例子，一般作為新人進入公司時，尤其是設(shè)計團隊比較成熟時，其產(chǎn)品設(shè)計流程相對完善，基本都是“研究洞察-概念設(shè)計（包含交互視覺）-詳細(xì)設(shè)計（包含交互視覺）-開發(fā)支撐” ，如同每個設(shè)計新鮮人，這時的我如同一個海綿，在流程化的項目路徑中，快速實踐，一步一步學(xué)習(xí)成長。

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