
文章插圖
新零售特征一
渠道一體化,即多渠道深度協(xié)同融合成“全渠道” 。當今,消費者分散在實體門店、電商平臺、外賣平臺、微店及網(wǎng)紅直播頻道等各種零售渠道 。零售商不僅要打造多種形態(tài)的銷售場所,還必須實現(xiàn)多渠道銷售場景的深度閉合,才能滿足顧客想買就買的需求 。
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