
文章插圖
筆者從2017年開始研究小程序,帶領(lǐng)團隊先后策劃運營了多個微信小程序產(chǎn)品,裂變效果頗有成效 。因此,希望通過此文把個人運營小程序的心得分享給大家,避免部分運營人員重蹈覆轍我們曾經(jīng)踩過的坑 。
微信小程序從“跳一跳”小游戲的大火到現(xiàn)在仍熱量未散,大家對它的天然優(yōu)勢屬性都覬覦已久,但凡是個社會人,都想通過它來分微信流量紅利一杯羹 。
其實,小程序并非適用于各行各業(yè),真正運營得有聲有色的寥若晨星 。個人認為:如果真想在小程序上有所“作為”,首先要想清楚做小程序的目的何在——引流?廣告收費?商業(yè)變現(xiàn)?……
以上純屬題外話,下面直奔主題,本次主要通過以下三點來闡述:
設(shè)計裂變傳播機制瘋狂拉新巧用運營手段交叉留存用戶回歸產(chǎn)品本身:極致用戶體驗一、設(shè)計裂變傳播機制瘋狂拉新小程序產(chǎn)品如果裂變機制做得好,并不需要大費周章找過多外部資源導(dǎo)流,甚至可以0成本實現(xiàn)流量嗖嗖嗖往上裂變飆漲 。
正如我近期剛策劃上線的一款互動小程序產(chǎn)品,正式上線不到2周,在推廣0成本前提下,用戶數(shù)量達15萬+,日活2萬+,1:50+的裂變效果(即相當于平均1個用戶帶來50個以上新用戶) 。
那么,該如何設(shè)計裂變機制?
小程序最直接最有效的傳播就是分享功能 。這個功能很多小程序產(chǎn)品都有做,但體驗做的好的并沒幾個 。
以下是個人經(jīng)驗總結(jié)出的分享裂變機制,僅供參考:
1. 制造傳播點洞悉人性(貪婪、傲慢、懶惰……),分析用戶的傳播動機,不斷制造傳播點滿足用戶的“人性需求”,從而達到低成本病毒式傳播的目的 。
如我負責(zé)的某款小程序產(chǎn)品,傳播點主要聚焦在3個點:
有利:利己,分享好友可補簽領(lǐng)健康豆,邀請好友得現(xiàn)金紅包,免費領(lǐng)贈險領(lǐng)健康卡資料包;利他,作為朋友間相互關(guān)心的介質(zhì),規(guī)律朋友的生活小習(xí)慣……有感:打卡場景豐富,交互簡單,界面視覺舒適,功能實用:喝水提醒,早睡提醒,定時助眠……重要是整個用戶體驗流程順暢 。有趣:可玩性,有各種釋放壓力的小游戲活動嗨玩,治愈身心健康 。2. 分享功能多樣化分享選擇多樣化:不同用戶有不同的分享動機和喜好,眾口難調(diào),如果轉(zhuǎn)發(fā)給好友的分享樣式都一樣,那么是否存在某一部分用戶不愿意分享的可能性?這個問題該如何解決?
——你可以這么做:多加一個供用戶選擇的流程(見分享路徑部分圖示),這么做的好處不僅可以滿足用戶不同的分享需求,還可以讓用戶對自己即將要分享出去的內(nèi)容有知悉權(quán),讓用戶覺得你是尊重他的 。
分享路徑多樣性:小程序?qū)τ谥苯臃窒砼笥讶κ窍拗频摹从脩艨梢灾苯臃窒斫o微信好友/微信群 。但通過小程序頁面沒法直接朋友圈,只有保存小程序碼(圖片),再通過朋友圈的相冊選取才能發(fā)送帶有小程序碼的圖片到朋友圈 。
分享流程較繁瑣,那么,這個朋友圈的功能(保存小程序碼圖片)還值不值得開發(fā)?
肯定地告訴你,值得!值得!值得!
我們的小程序產(chǎn)品在這個功能上特意做了裂變效果對比,帶有分享朋友圈功能的裂變數(shù)據(jù)是沒帶此功能的20倍以上 。
以下分享朋友圈功能樣式(生成海報→(換個圖)保存圖片)供參考,裂變效果非常好 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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