經(jīng)常使用支付寶的朋友會發(fā)現(xiàn)，自己有一部分資金是處于凍結(jié)狀態(tài)的，既不能用也不能取，這是怎么回事呢？又該如何解凍呢？下面，就帶大家來了解下 。
辦理理財業(yè)務(wù)導(dǎo)致資金凍結(jié)
眾所周知，支付寶的理財功能還是非常豐富，理財?shù)姆N類也比較齊全 。當(dāng)我們在支付寶平臺上選擇一些特殊的理財功能或者操作時，就有可能會造成我們的資金凍結(jié) 。常見的如：心愿儲蓄、筆筆攢、理財產(chǎn)品預(yù)約、工資理財?shù)?。
對于這種因正常的理財活動而被凍結(jié)的資金，我們都可以在支付寶——余額寶——總金額——凍結(jié)金額中查到凍結(jié)原因 。
通過點擊不同的凍結(jié)原因，我們可以按提示一步一步地選擇解除資金的凍結(jié) 。但需要注意的是，資金解凍后，對應(yīng)的理財計劃也終止了 。
觸發(fā)風(fēng)控導(dǎo)致資金凍結(jié)
當(dāng)我們存在違規(guī)使用支付寶的行為，被支付寶的風(fēng)控系統(tǒng)查到后，我們支付寶內(nèi)的資金也同樣會被系統(tǒng)凍結(jié)掉 。
如果因賬戶存在風(fēng)險、資金交易頻繁、經(jīng)常被投訴等原因造成我們支付寶的資金被凍結(jié)，我們可以聯(lián)系支付寶的客服，提供相應(yīng)的證明文件，來進(jìn)行解凍 。
但如果是因涉訴，被司法凍結(jié)，那么想要解凍就沒那么簡單了 。一般就要等到案件結(jié)束之后，才有可能申請解凍 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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