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新零售行業(yè)盈利模式尚未打通，回歸商業(yè)本質(zhì)
從2016年出現(xiàn)“新零售”概念開始，各路玩家紛紛進行新零售布局，線上電商極力開展對傳統(tǒng)線下零售商的收購和整合，傳統(tǒng)線下零售商業(yè)紛紛開始試水線上業(yè)務(wù) 。經(jīng)過兩三年的肆意生長后，由于新零售業(yè)態(tài)的盈利模式尚未打通，大部分業(yè)務(wù)開始降溫，甚至出現(xiàn)虧損 。熱浪褪去，行業(yè)回歸商業(yè)本質(zhì)，而跌爬滾打后，新零售的征程或許才剛剛開始 。
線下實體零售的“第二春”
零售業(yè)作為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡姆?wù)型交易手段，其發(fā)展緊緊跟隨時代的變革 。零售業(yè)從最初的小作坊形式隨著時代的進步和技術(shù)的變革一步步進化為百貨超市、連鎖百貨店、超級市場，上世紀(jì)90年代迎著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的熱潮，電商興起，至2016年在中國，“新零售”概念提出，中國線上線下的零售展現(xiàn)出高度融合的趨勢 。
2016年10月，在阿里云棲大會上，馬云在其演講中提出未來五大新趨勢：新零售、新制造、新金融、新技術(shù)與新能源，并稱未來這五個新的發(fā)展將會深刻地影響到中國、世界，及未來的所有人 。這是“新零售”概念被第一次提出，他認為：純電商時代已經(jīng)過去，未來十年、二十年沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售 。
其實新舊只是一個相對概念，百貨之于傳統(tǒng)集市，商超之于傳統(tǒng)批零店，電商之于傳統(tǒng)線下，都能算上新零售 。而在如今這個物聯(lián)網(wǎng)、人工智能大數(shù)據(jù)迅猛起飛的時代，關(guān)于“新零售”當(dāng)前普遍認同一種定義為：企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能，云平臺等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式 。
馬云對“新零售”解讀分析情況
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