但裁員并不會(huì)從根本上改善任何一家公司的境況——抖音的日活并不會(huì)就此增長(zhǎng),字節(jié)也不會(huì)因此就研發(fā)出爆款游戲 。快手不會(huì)就此超越字節(jié),它的廣告收入也不會(huì)迎來(lái)爆炸式增長(zhǎng) 。
2016年,在字節(jié)跳動(dòng)僅有不到一萬(wàn)人時(shí),張一鳴曾坦言,幾乎沒(méi)有行業(yè)領(lǐng)頭的公司是控制人力成本來(lái)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先的 。但人力成本永遠(yuǎn)都是最可控的,且最立竿見(jiàn)影的 。
這一舉措向所有人釋放一個(gè)信號(hào)——只要不符合公司戰(zhàn)略方向,無(wú)法為公司創(chuàng)造足夠多的價(jià)值,在去肥增瘦的大背景下,任何人都有被裁掉的風(fēng)險(xiǎn) 。
人才超配策略的后果“大力出奇跡”,字節(jié)跳動(dòng)一度信奉以大投入換大增長(zhǎng)的理論,他們?cè)?jīng)瘋狂招人 。
2020年3月,字節(jié)跳動(dòng)在全球有近6萬(wàn)人,到了年底就已有10萬(wàn)人了 。他們有著龐大的HR團(tuán)隊(duì) 。據(jù)《晚點(diǎn)latepost》報(bào)道,截止11月初,字節(jié)跳動(dòng)人力資源團(tuán)隊(duì)共有4000多人,包括實(shí)習(xí)生,其中負(fù)責(zé)招聘的HR占比最多,約3000余人;另外還有上千名負(fù)責(zé)雇主品牌、人才發(fā)展、組織發(fā)展以及薪酬績(jī)效的人員 。
一位曾經(jīng)在字節(jié)跳動(dòng)工作過(guò)的HR告訴Tech星球,在字節(jié)跳動(dòng)的HR隊(duì)伍中,實(shí)習(xí)生的數(shù)目幾乎是2倍于正式員工的 。這些實(shí)習(xí)生的工作內(nèi)容大部分是輔助面試,比如打電話邀約候選人,幫助登記等等 。
一位頂級(jí)大廠的HRBP告訴Tech星球,一個(gè)4萬(wàn)人左右的互聯(lián)網(wǎng)公司,其HR團(tuán)隊(duì)大概在500人左右 。以10萬(wàn)人計(jì)算,字節(jié)跳動(dòng)的HR團(tuán)隊(duì)在1250人最為合理 。按照正式員工來(lái)算,字節(jié)跳動(dòng)確實(shí)符合這個(gè)數(shù)據(jù),但是加上龐大的實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì),就顯得其HR團(tuán)隊(duì)極為龐大 。要知道,以重視招聘著稱的阿里巴巴,在10萬(wàn)人規(guī)模時(shí),只有 700 名 HR 。
規(guī)模龐大的HR團(tuán)隊(duì)為字節(jié)的發(fā)展提供了很好的輔助 。
“是一群相當(dāng)‘可怕’的人 。他們總是按照特別高的要求和標(biāo)準(zhǔn)招聘相關(guān)人員,俗稱超配 。面試的環(huán)節(jié)和方式精益求精,恨不得能夠開(kāi)發(fā)出一個(gè)系統(tǒng),看出這個(gè)人是否有無(wú)比強(qiáng)大的潛力 ?!币晃辉谧止?jié)跳動(dòng)工作過(guò)的HR坦言 。
字節(jié)跳動(dòng)實(shí)施人才超配策略的出發(fā)點(diǎn)并沒(méi)有問(wèn)題,因?yàn)槿肆Y源管理是需要配置和規(guī)劃的,公司的業(yè)務(wù)是發(fā)展的,所以做人力資源管理也需要一定的前瞻性 。
“比如,我目前需要十個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,基本要求是1-2年工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷 。滿足這幾個(gè)條件實(shí)際上就可以了 。但是,我非要碩士及以上學(xué)歷,3-5年以上的工作經(jīng)驗(yàn),有爆款產(chǎn)品,1-3年的管理經(jīng)驗(yàn)(產(chǎn)品總監(jiān)等) 。”上述HR解釋道 。
短期內(nèi),這會(huì)增加公司的運(yùn)營(yíng)成本 。但長(zhǎng)期來(lái)看,確實(shí)利大于弊 ?!霸缙?,字節(jié)跳動(dòng)的業(yè)務(wù)發(fā)展快得驚人,當(dāng)需要開(kāi)展新項(xiàng)目時(shí),通過(guò)內(nèi)部招聘、潛力計(jì)劃、接班人計(jì)劃等培訓(xùn)模式,可以迅速?gòu)倪@些高標(biāo)準(zhǔn)人才庫(kù)中篩選出合適的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 。這些人已經(jīng)完全熟悉公司的運(yùn)作模式和辦公風(fēng)格,幾乎可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接 ?!币晃蛔止?jié)工作過(guò)的HR表示 。
但這屬于良好的超配 。糟糕的情況是人才被極大的浪費(fèi)了 。最典型的是字節(jié)內(nèi)容審核崗位上出現(xiàn)很多海歸碩士 。一位曾經(jīng)拿到過(guò)該崗位offer的海外碩士表示,當(dāng)時(shí)自己收到的是北京的offer,基礎(chǔ)工資2400,加上熬夜加班才6000多 。
“我們不是很喜歡接字節(jié)的單子,因?yàn)樗麄兊娜瞬艓?kù)太龐大了,你可以理解為幾乎涵蓋了市面上最好的一部分,這樣我們拿不到推薦費(fèi) ?!币晃换ヂ?lián)網(wǎng)獵頭表示 。
真的需要10萬(wàn)人嗎起初,外界并不認(rèn)可這種人才超配策略,因?yàn)樗鼧O大得提高了大廠的運(yùn)營(yíng)成本,并且由于員工人數(shù)的龐雜,極容易滋生大公司病 。
2012年,騰訊的市值已經(jīng)達(dá)到了700億美元,整個(gè)公司人數(shù)不過(guò)2萬(wàn)人 。彼時(shí),馬化騰曾致信全員,提醒克服大企業(yè)病、重塑小公司精神 。喬布斯去世前將蘋(píng)果稱為這個(gè)星球上最大的創(chuàng)業(yè)公司,市值全球第一,不到 5 萬(wàn)員工,市值3000多億美元 。
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