一方面,借助直播平臺(tái)海量的流量,二手奢侈品電商平臺(tái)得以觸達(dá)更廣泛的用戶群體,極大地提升了二手奢侈品的成交規(guī)模 。今年7月25日-7月31日,抖音電商針對(duì)二奢垂類打造的“超U態(tài)度”行業(yè)活動(dòng),全平臺(tái)總曝光量達(dá)到了4000萬,其中黑馬商家最高總結(jié)算GMV完成度近200%,直播間觀看購買十分火爆,活動(dòng)商家總交易量同比上月增長(zhǎng)135% 。
另一方面,直播帶貨在某種程度上彌補(bǔ)了二手奢侈品不能“眼見為實(shí)”的痛點(diǎn),使用戶對(duì)二奢直播逐漸產(chǎn)生了信任感 。
相比于圖文、視頻等形式傳遞的信息較為扁平、有限,直播間某種程度上可以被視作是線下實(shí)體店的線上化延伸,不僅能夠給用戶提供專屬感和“一對(duì)一”的互動(dòng)交流體驗(yàn),還能夠通過主播對(duì)銷售商品的品牌背景、上市年份、設(shè)計(jì)元素、可購買原因等做詳細(xì)展示,以此降低購買者的決策門檻,從而使用戶的成交效率大為提升 。
不過,直播雖然為二手奢侈品帶來了不小的助力,但行業(yè)長(zhǎng)期以來存在的固有痛點(diǎn)仍沒有得到徹底解決 。
其一,是假貨問題依舊盛行 。隨著奢侈品市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,奢侈品的造假工藝越來越精湛,很多仿制品和高仿制品甚至已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)化,某些不法商家甚至專門建立工廠來生產(chǎn)假冒的A貨來以次充好、牟取暴利,這種亂象無疑在直播條件下被無形之中放大,從而影響到更多消費(fèi)者的切身利益 。
其二,是在強(qiáng)勢(shì)的平臺(tái)面前,用戶議價(jià)權(quán)越來越弱 。目前,C2B2C仍是我國(guó)二手奢侈品平臺(tái)的主要交易模式,在該模式下平臺(tái)負(fù)責(zé)撮合交易收取交易費(fèi)用 。但在缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的情況下,平臺(tái)通常能夠自行決定交易規(guī)則,而普通用戶則處于話語權(quán)偏弱的一方 。
其三,二手奢侈品鑒定環(huán)節(jié)存在的“人效”低的問題依舊比較突出 。二手奢侈品的“非標(biāo)品”屬性,使二手奢侈品的鑒定高度依賴于鑒定師,但復(fù)雜的鑒定細(xì)節(jié)使得整個(gè)鑒定周期十分漫長(zhǎng)、人工效率極為低下,由此帶來的負(fù)面效果就是抬升了消費(fèi)者購買二手奢侈品的成本,二手奢侈品平臺(tái)也會(huì)因?yàn)槿诵У偷膯栴}而難以降低價(jià)格,從而逐漸喪失其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 。
爆爆奢的破局方法論
要解決上述行業(yè)問題,就要設(shè)法解決二手奢侈品從流程、鑒定,再到轉(zhuǎn)運(yùn)的瓶頸問題 。與其他平臺(tái)不同,早在2017年就推出了業(yè)內(nèi)首個(gè)AI估價(jià)數(shù)據(jù)模型的爆爆奢,則憑借其在推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化方面的諸多舉措逐漸走到了行業(yè)前列 。
第一層,是實(shí)現(xiàn)了技術(shù)和流程的標(biāo)準(zhǔn)化 。二手奢侈品的非標(biāo)品屬性,使得買賣雙方之間存在嚴(yán)重的“信息差”,這種“信息差”又在某種程度上成為了影響買賣雙方進(jìn)行二手奢侈品交易的現(xiàn)實(shí)障礙 。爆爆奢則構(gòu)建了一站式規(guī)范化的增值價(jià)值服務(wù),其中包括估價(jià)、審核、鑒定等一體化流程,AI估價(jià)數(shù)據(jù)模型則可以將商品更好的進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理,節(jié)省了大量人力資源,進(jìn)一步推動(dòng)二手奢侈品行業(yè)流程和技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化 。
其二,是提升了鑒定環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化和高效率 。怕買到假貨絕對(duì)是二手奢侈品消費(fèi)者們,在進(jìn)行二手奢侈品交易時(shí)最大的擔(dān)憂,而二手奢侈品的“非標(biāo)品”屬性,又使得奢侈品的真?zhèn)舞b定高度依賴于鑒定師,其人效非常高 。而在奢侈品市場(chǎng)商品流通加速和日益復(fù)雜化的大背景下,人工送鑒帶來的長(zhǎng)周期和高成本,又進(jìn)一步提升了整個(gè)二手奢侈品的交易成本 。
為了解決鑒定難的問題,爆爆奢通過審核、上架、驗(yàn)真、估價(jià)、保養(yǎng)、倉儲(chǔ)等多道鑒定工序,解決大家對(duì)“買假貨”的擔(dān)憂 。另外,爆爆奢借助其研發(fā)的AI估價(jià)鑒定模型,可以通過AI來幫助人工提升效率,能夠極大節(jié)約鑒定成本,在不抬升用戶購買成本的情況下保持合理的利潤(rùn)率,能夠有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 。相比傳統(tǒng)平臺(tái)而言,其對(duì)價(jià)格的調(diào)整也更加靈活高效,不存在因?yàn)槿狈夹g(shù)支持而難以調(diào)整利潤(rùn)率的情況 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
「愛刨根生活網(wǎng)」www.malaban59.cn小編還為您精選了以下內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助:- 年輕消費(fèi)者漸成消費(fèi)信貸主力軍,還唄積極助力更多奮斗之路
- 聯(lián)合60余家出版社,吸引超千萬消費(fèi)者,“多多讀書月”第二季收官
- 新消費(fèi)下半場(chǎng):有人“破圈”,有人困在流量里
- 消費(fèi)金融的長(zhǎng)期博弈
- 服裝店學(xué)會(huì)這5招,立馬激發(fā)顧客的沖動(dòng)消費(fèi),提高顧客的消費(fèi)額
- 京東零售內(nèi)容生態(tài):Z世代消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告
- 關(guān)于網(wǎng)紅新消費(fèi)品牌的七個(gè)問題
- 三衢道中古詩意思 三衢道中古詩賞析
- 久謙:從國(guó)貨新消費(fèi)到雙11海外爆發(fā),內(nèi)衣賽道能火多久?
- 網(wǎng)紅消費(fèi)品牌落地線下的實(shí)操探討
