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高鐵候補待兌現(xiàn)是指乘客所購買的車票正處于搶票環(huán)節(jié)中，還沒有買到票，如果有其他乘客退票，系統(tǒng)將會自動替乘客搶票并兌換成車票 。
在上述時間范圍內(nèi)，旅客可在提交候補訂單時自主設定終止兌現(xiàn)時間，也可在提交候補訂單后隨時主動終止兌現(xiàn) 。旅客主動終止或系統(tǒng)自動終止候補的，系統(tǒng)自動全額退還預付款 。候補購票訂單的提交、成功或終止，鐵路部門均將通過短信、微信、手機客戶端等方式向用戶推送通知消息，存在行程沖突情況的，一并在消息中提醒旅客 。

注意事項
候補訂單兌現(xiàn)成功、系統(tǒng)自動退單、兌現(xiàn)失敗時均通過用戶選擇的通知渠道推送通知消息 。
候補購票不收取任何手續(xù)費，任何訂票時收取手續(xù)費的行為均不是官方行為，請仔細甄別 。兌現(xiàn)成功的車票，如辦理退票、改簽操作，手續(xù)費按即有規(guī)則辦理 。

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