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近日，天津的程女士通過中國郵政EMS向河南商丘市寧陵縣的周大福郵寄275.06克黃金，卻不料黃金竟然不翼而飛 。而現(xiàn)在，這一事件終于水落石出 。
據(jù)媒體報道，針對程女士郵寄的價值11萬元黃金丟失問題，中國郵政商丘分公司表示應查明原因，是由于員工內(nèi)部盜竊，已經(jīng)追回部分黃金，其它的將按照市價進行賠償 。
中國郵政商丘分公司副總經(jīng)理徐健表示，郵件丟失的問題牽扯到一個盜竊案，現(xiàn)在已成功把郵件給追回，并且按照公司的內(nèi)部相關(guān)規(guī)定進行調(diào)查處理 。
不過，客戶郵寄的總共是275克黃金，目前已經(jīng)找到了其中的250多克 。對于剩余的黃金，徐經(jīng)理表示將會折算一下價格，按照目前的市場價格進行理賠 。
對于盜竊問題，徐經(jīng)理指出盜竊的環(huán)節(jié)并不是在商丘，而是出現(xiàn)在鄭州郵政中心局的外包人員身上 。是因為當時該員工并沒有把實物也就是黃金放到包裹里面，等于只有一個空包裹郵寄過來 。
徐經(jīng)理還表示，郵件郵寄途中出現(xiàn)破損或者丟失的情況，在整個快遞行業(yè)是普遍存在的，郵政也不例外 。但是這種情況確實給客戶造成了損失，代表郵政公司向客戶表示歉意，也向廣大網(wǎng)民表示歉意 。
對于目前的處理情況，程女士的丈夫表示很滿意，并感謝媒體 。

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