1、互利合作原則 ?；ダ侵鸽p方在滿足對(duì)方需要的同時(shí)，又能得到對(duì)方的報(bào)答 。2、寬容原則 。在人際交往中，難免會(huì)產(chǎn)生一些不愉快的事情，甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突 。這時(shí)候就要學(xué)會(huì)寬容別人，不斤斤計(jì)較 。3、真誠(chéng)原則 。只有誠(chéng)以待人，胸?zé)o城府，才能產(chǎn)生感情的共鳴，才能收獲真正的友誼 。
4、信用原則 。要守信，言行一致，說(shuō)到做到 。不僅要信任別人，而且要爭(zhēng)取贏得別人的信任 。不輕易許諾，要誠(chéng)實(shí)，答應(yīng)別人的事要盡量做到，做不到的要講清楚，以贏得對(duì)方的理解 。最后要自信，給別人以信賴感和安全感 。
5、平等原則 。與人交往應(yīng)做到一視同仁，不要愛(ài)富嫌貧，不能因?yàn)榧彝ケ尘?、地位職?quán)等方面原因而對(duì)人另眼相看 。平等待人就不能盛氣凌人，不能太囂張 。平等待人就是要學(xué)會(huì)將心比心，學(xué)會(huì)換位思考，只有平等待人，才能得到別人的平等對(duì)待 。
人際交往，也稱人際溝通，是指?jìng)€(gè)體通過(guò)一定的語(yǔ)言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過(guò)程 。它是生活的一部分，是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是社會(huì)發(fā)展的基本前提，其基本原則是以雙方的成本價(jià)值為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)等價(jià)交換 。

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