76、標(biāo)準(zhǔn)一定要經(jīng)過有關(guān)方面協(xié)商一致才能做到共同遵守 。
77、現(xiàn)場質(zhì)量管理的目標(biāo)是保證和提高符合性質(zhì)量 。
78、電視機開箱合格率為90.5%，這個數(shù)據(jù)是計數(shù)型數(shù)據(jù) 。
79、卓越績效準(zhǔn)則所體現(xiàn)的管理方式被稱之為“卓越績效模式” 。
80、持續(xù)改進是美國馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎所具有的最大優(yōu)點之一 。
81、全面質(zhì)量管理強調(diào)預(yù)防為主和不斷改進 。
82、有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上，為了防止失誤，決策必須以事實為基礎(chǔ) 。
83、標(biāo)準(zhǔn)偏差S越大，表示數(shù)據(jù)的分散程度越大，說明產(chǎn)品的加工精度越低 。
84、若產(chǎn)品工裝和設(shè)備轉(zhuǎn)移到不同的工廠，或在一個新增的廠址進行生產(chǎn)，需要提出變更申請 。
85、任何產(chǎn)品都要經(jīng)歷設(shè)計、制造和使用的過程，產(chǎn)品質(zhì)量相應(yīng)也有個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，這 個過程可以用質(zhì)量環(huán)來表述 。
86、文件包括記錄，都應(yīng)有形成文件的控制程序，但目的和控制要求不同 。
87、質(zhì)量管理體系建立初期，應(yīng)結(jié)合相關(guān)顧客的要求、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求和相關(guān)法律法規(guī)的要求、現(xiàn)有的 管理和操作方法及組織的現(xiàn)狀與識別出的目標(biāo)之間的差異等方面作為管理體系策劃的輸入 。
88、質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定的要求對所涉及的員工都是強制性的 。
89、質(zhì)量管理的重要任務(wù)是保持質(zhì)量管理體系有效運行并持續(xù)改進 。
90、在一定意義上，顧客滿意度調(diào)查，重點是對顧客不滿意信息的調(diào)查 。
91、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)不描述一個組織如何實施體系要素 。
92、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要包括三大類：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn) 。
93、質(zhì)量方針包括對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾 。
94、TS16949要求組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)形成文件 。
95、全面質(zhì)量管理和ISO9001都體現(xiàn)了預(yù)防為主，全過程控制的思想 。
96、朱蘭質(zhì)量螺旋規(guī)律說明，提高產(chǎn)品質(zhì)量工作是永遠不會完結(jié)的 。
97、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志著產(chǎn)品質(zhì)量特性應(yīng)達到的要求 。
98、生產(chǎn)出來的產(chǎn)品百分之百合格，不一定是高水平的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 。
99、產(chǎn)品質(zhì)量是在設(shè)計和生產(chǎn)制造全過程中形成的 。
100、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是指產(chǎn)品在使用過程中滿足用戶使用要求的程度 。
101、工序的質(zhì)量將最終決定產(chǎn)品的制造質(zhì)量 。
102、PPAP：Production PartApproval Process生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序
103、APQP：Advanced ProductQuality Planning產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃
104、FMEAPotential FailureMode and Effects Analysis 潛在失效模式及后果分析
105、SPC：Statistical ProcessControl統(tǒng)計過程控制
106、MSA：Measurement SystemAnalysis 測量系統(tǒng)控制
107、CP：Control Plan 控制計劃
108、QSA：Quality SystemAssessment 質(zhì)量體系評定
109、PPM：Parts Per Million 每百萬零件不合格數(shù)
110、QM：Quality Manua質(zhì)量手冊
111、QP：Quality Procedure質(zhì)量程序文件/Quality Planning質(zhì)量策劃/Quality Plan 質(zhì)量計劃
112、CMK：機器能力指數(shù)
113、CPK：過程能力指數(shù)
114、QP-QC-QI：朱蘭質(zhì)量三步曲：質(zhì)量計劃－質(zhì)量控制－質(zhì)量改進
115、.QMS：Quality ManagementSystems質(zhì)量管理體系
116、JIT：Just In Time準(zhǔn)時（交貨）
117、ERP：EnterpriseRequirement Planning企業(yè)需求計劃
118、QC：Quality Control 質(zhì)量控制
119、QA：Quality Audit 質(zhì)量審核/QalityAssurance 質(zhì)量保證
120、IQC：In Come QualityControl 進貨質(zhì)量控制
121、IPQC：In Process QualityControl 過程質(zhì)量控制
122、FQC：Final QualityControl 成品質(zhì)量控制
123、OQC：Out Quality Control 出貨質(zhì)量控制

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