RPA即RoboticProcessAutomation（軟件流程自動(dòng)化），是指用軟件自動(dòng)化方式實(shí)現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)中本來(lái)是人工操作計(jì)算機(jī)完成的業(yè)務(wù) 。它讓軟件機(jī)器人自動(dòng)處理大量重復(fù)的、基于規(guī)則的工作流程任務(wù) 。比如：在企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，通常有紙質(zhì)文件錄入、證件票據(jù)驗(yàn)證、從電子郵件和文檔中提取數(shù)據(jù)、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移、企業(yè)IT應(yīng)用自動(dòng)操作等……軟件機(jī)器人能準(zhǔn)確快速完成這些工作，能減少人工錯(cuò)誤、確保零失誤、提高效率、大幅度降低運(yùn)營(yíng)成本 。RPA依靠先進(jìn)的軟件自動(dòng)化技術(shù)，極大降低了開發(fā)成本和開發(fā)周期，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部跨系統(tǒng)及工作流程的自動(dòng)化工作，提高生產(chǎn)效率并降低了成本 。
【rpa是什么】RPA可以按照事先約定好的規(guī)則，對(duì)軟件進(jìn)行鼠標(biāo)點(diǎn)擊、敲擊鍵盤、數(shù)據(jù)處理等操作 。原理就是借助一些能夠自動(dòng)執(zhí)行的腳本完成一系列原來(lái)需要人工完成的工作 。這些腳本可能是某些工具生成 。它可以應(yīng)用在多個(gè)領(lǐng)域，例如財(cái)務(wù)機(jī)器人、工業(yè)自動(dòng)化、網(wǎng)站數(shù)據(jù)抓取處理等 。

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