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員工去應(yīng)酬被罵“沒規(guī)矩”,辦公室主任:和客戶交流要懂3個(gè)禮數(shù)( 三 )


員工去應(yīng)酬被罵“沒規(guī)矩”,辦公室主任:和客戶交流要懂3個(gè)禮數(shù)

文章插圖
送禮要體面,應(yīng)酬后有禮物要送給客戶,在出門之前,就要想辦法送給他,注意話術(shù),要讓客戶毫無(wú)壓力且體面地收下 。現(xiàn)在的飯局,往往帶有一種功能,就是飯后贈(zèng)送禮品 。尤其是在大城市,大家都喜歡別人到家里去送禮,更不容許別人到辦公室送禮,所以,飯局之后,贈(zèng)送禮品是一種通行做法 。給客人贈(zèng)送禮品,一般要提前放到客人車的后備箱,如果給客人叫的車,一定要告知客人禮品放在車上了 。
如果是領(lǐng)導(dǎo)送禮給客戶,需要你回避的時(shí)候,你就要回避,給他倆留出單獨(dú)的空間 。鑼鼓聽聲,聽話聽音 。比如,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你說(shuō),小李,你去催一下果盤,你去樓下買包煙,你去看看車來(lái)了沒有,你就要領(lǐng)會(huì)這些話術(shù)的意圖,領(lǐng)導(dǎo)只是讓你回避一下,他跟客戶有私事要談,也可能要送一些“小禮品” 。


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