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溝通創(chuàng)造無盡可能。良好的職場溝通技巧，不僅可以讓工作過程中的協(xié)調與協(xié)作更加高效，更可以為自己創(chuàng)造更好的職場氛圍，對自己的職業(yè)生涯發(fā)展帶來眾多好處。
同樣的職場環(huán)境，同樣的工作，甚至在工作方面的職業(yè)技能水平差不多，但有些人能夠發(fā)展得更快、更好。之所以會出現這種差異，溝通技能就是其中重要的一個因素。
遺憾的是：太多職場人，努力多年沒有起色，卻對于自己在職場溝通方面的思路、方法等等絲毫沒有檢討。甚至認為自己在溝通方面沒有任何問題。都是自己運氣太差，或者將原因都歸結于別人......
一個人之所以優(yōu)秀，一定是在思想、思路、方法上有一些不同于他人的地方。甚至有些地方是多數人不認可、不接納的。細想——如果多數人說的都是對的，那為什么只有少數人獲得了自我超越呢？
分享幾個職場溝通技巧供朋友們參考。有些是一些人不認可的，有些是知道卻做不到的，大家看著辦就好。
好聽話要常說！做人別來那些虛頭巴腦的，實實在在地與同事、領導相處就好。把工作做好了才是根本。誰做的好、做的不好，領導應該看得見。如果領導不知道提拔重用工作能力與業(yè)績比較突出的下屬，那是領導眼瞎了、素質低......
類似意思的說法是不是很常見？
平心而論？誰不希望得到別人的認同呢？誰不希望自己的觀點、看法得到別人的認可呢？誰不希望別人對于自己身上的閃光點予以關注呢？誰不希望自己的某些行為、特點等等得到別人的共鳴呢？請不要說自己是例外！
因此，請把職場上的同事、領導乃至下屬都視為普通人為好。大家都希望得到別人的贊美、肯定，都希望聽到“好聽話” 。
我這人心眼好，就是說話直......這種說法根本站不住腳的！既然你心眼好，更應該照顧別人內心感受??！不會說話、容易沖撞別人，讓人心里不舒服，就需要自我檢討的！
因此，請你學會說好聽話，學會用恰當的語言贊美別人吧。這是職場精英的必修課哦！不要拿個別的、你在網絡上看到的名人來反駁老鬼，沒什么意義。因為你不是那些極少數的名人，你沒有人家的實力！
善于傾聽?？偨Y別人憑什么相信你在認真地傾聽他的言論？你想過這個問題嗎？耐心傾聽絕對不是不插話、看著對方眼睛這么簡單！
要想讓對方（無論是領導還是同事）準確地感受到你在認真傾聽他的語言，請你注意掌握一門技能：對對方所說內容，在必要時做總結性回饋！
當你能夠在與對方交流、互動時，適時地總結一下對方的某些觀點、看法、思想，你會發(fā)現：對方的“感覺”會出現悄然改變！你都主動總結對方說的話了，一定是在非常尊重對方的前提下，認真地傾聽了！——細品，你細品！
注意：你總結的是否全面，或者你總結的是否完全與對方的言語思想一致等等不是重點！重點是對方能夠感受到你的真誠以及對他的尊重。理解偏差沒關系，你的態(tài)度對方完全接受到了！
不打斷對方的講話，只是最基本的溝通禮貌而已，這不是什么傾聽的技巧。眼睛注視著對方，也不算什么高明地傾聽技巧！你試一試“總結性回饋”的技巧吧！你會發(fā)現這種技巧帶給你的好處。
篇幅所限，先和大家分享兩個職場精英溝通技巧供大家參考、實踐。以后老鬼會經常性分享此類內容。希望有助于身在職場的朋友們。
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