現(xiàn)如今中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣，都面臨著一種營(yíng)銷困境：
1. 渠道依賴性高目前遇到最大的問(wèn)題就是以前幾毛錢可以買到的流量，而現(xiàn)在需要幾元甚至幾十元，而造成這種情況的原因就是我們對(duì)渠道的依賴性太高，這就意味著我們很容易受到平臺(tái)流量的波動(dòng) 。
3月份，有315，平臺(tái)會(huì)加大監(jiān)管力度;6月份有618;7、8月份有教育行業(yè)搶量;11月份有雙十一;每季度末有代理商的沖量…….細(xì)數(shù)一年下來(lái)，有幾天我們的量是正常的?
2. 用戶信任度差我們總是在抱怨用戶轉(zhuǎn)化率差，但你有沒(méi)有思考過(guò)“為什么會(huì)差?”
我們花錢的目的是為了買量，可殊不知，買來(lái)的用戶都是陌生用戶，他們對(duì)我們的產(chǎn)品處于一種陌生狀態(tài)，轉(zhuǎn)化自然不會(huì)太高 。
而當(dāng)用戶處于非信任狀態(tài)，看到廣告時(shí)又會(huì)產(chǎn)生一種現(xiàn)象“過(guò)于注重價(jià)格”!
舉個(gè)例子 。你在資訊時(shí)，突然看到一則關(guān)于耳機(jī)的廣告，你點(diǎn)擊了解后感覺(jué)還不錯(cuò)，但是耳機(jī)卻要價(jià)4999元，你會(huì)買嗎?可能會(huì)猶豫下 。但如果只要199元，那便又是一種狀態(tài) 。
所以，用戶的不信任間接造成了廣告主間的價(jià)格戰(zhàn)，造成了我們的廣告成本增高 。
3. 留存率低很多企業(yè)都希望自己可以多一些老用戶，減少一些新開(kāi)流量 。但結(jié)果卻是“老用戶在不斷流失，然后又不斷地花高價(jià)去獲取新開(kāi)流量” 。
顯然這是一種惡性循環(huán) 。但不可否認(rèn)，這種惡性循環(huán)就是企業(yè)自己造成的 。
一方面是轉(zhuǎn)化率越來(lái)越低，銷售人員為了增加轉(zhuǎn)化，難免會(huì)給用戶承諾一些做不到的事情，這就為后期用戶的流失埋下了惡性的種子;另一方面，新開(kāi)流量的成本在不斷增加，利潤(rùn)在不斷減少，老板為了維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，難免會(huì)克扣一些成本，但營(yíng)銷預(yù)算又不能降，因?yàn)橐唤稻透鼪](méi)有量了，那么老板就會(huì)考慮從產(chǎn)品或人員上去降低成本，造成的后果就是用戶體驗(yàn)度降低，其后果也是老用戶流失 。
這種營(yíng)銷困境，導(dǎo)致了用戶增長(zhǎng)開(kāi)始變得緩慢甚至停止!這就要求營(yíng)銷人們開(kāi)始轉(zhuǎn)換思維“從調(diào)賬后思維轉(zhuǎn)變到賣產(chǎn)品思維” 。
“POM”模型既然要賣產(chǎn)品，那我們首先就需要了解“用戶的購(gòu)買決策都受哪些因素影響”，所以，在此我要出一個(gè)模型：“POM”模型 。
P：個(gè)人感知(不穩(wěn)定)
O：他人評(píng)價(jià)(可信而多樣)
M：企業(yè)營(yíng)銷(單一且不可信)
P是指用戶通過(guò)個(gè)人感官來(lái)判斷是否購(gòu)買產(chǎn)品 。由于每個(gè)人對(duì)每件事情的感官不同，這就導(dǎo)致了決策影響因素的不穩(wěn)定性 。同樣一件產(chǎn)品，可能有人愛(ài)也有人討厭 。
O是指他人評(píng)價(jià)，這項(xiàng)正在成為影響大眾購(gòu)買的一項(xiàng)重要決策因素 。
M是指通過(guò)營(yíng)銷的手段來(lái)影響用戶的購(gòu)買決策，比如雙十一的天貓、京東廣告，就是一場(chǎng)營(yíng)銷之爭(zhēng)，通過(guò)大范圍、高頻率覆蓋用戶，來(lái)營(yíng)銷用戶潛意識(shí)的選擇 。
在POM這個(gè)模型中，它們?nèi)咧g相互作用相互影響，但隨著時(shí)代的發(fā)展，P在消費(fèi)決策中的份額，被O和M瓜分，而O的崛起削弱M 。
POM模型的使用P、O、M這三者，可以說(shuō)既可相互協(xié)作，又可相互獨(dú)立，每一個(gè)模型又代表著一種營(yíng)銷模式 。
那么，就會(huì)隨之迎來(lái)一個(gè)問(wèn)題：我們所處的行業(yè)，應(yīng)該加大哪一模型的推廣力度呢?
在此，我們根據(jù)POM模型的三個(gè)條件，拆分為三種情況：
如果你所處行業(yè)是用戶被動(dòng)產(chǎn)生需求，像教育行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、保健品行業(yè)等，建議你可以選擇P模式—認(rèn)知驅(qū)動(dòng)模式 。
以UI培訓(xùn)為例 。像UI培訓(xùn)，用戶很難主動(dòng)產(chǎn)生需求，而是通過(guò)相關(guān)信息了解到UI培訓(xùn)有前途，未來(lái)發(fā)展一片大好，從而對(duì)UI培訓(xùn)產(chǎn)生需求 。那么這就需要我們前期進(jìn)行營(yíng)銷去影響用戶的認(rèn)知 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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