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原題標(biāo)：如何建立和管理一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)？作為管理者，管理中最難的問題是什么？我覺得肯定是關(guān)于人的，因?yàn)槿诵钥偸巧谱兊?，尤其是銷售隊(duì)伍！銷售部門的離職率在每個公司永遠(yuǎn)是最高的，這是一個由不同背景、不同學(xué)歷、不同人生追求的人
_原題為：如何建立和管理一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)？
作為管理者，管理中最難的問題是什么？我覺得肯定是關(guān)于人的，因?yàn)槿诵钥偸巧谱兊?，尤其是銷售隊(duì)伍！銷售部門的離職率在每個公司永遠(yuǎn)是最高的，這是一個由不同背景、不同學(xué)歷、不同人生追求的人組成的團(tuán)隊(duì) 。
你想過如何改變團(tuán)隊(duì)的不和諧嗎？下面是銷售團(tuán)隊(duì)管理中的10個難題及解決方法！
1、新員工被老員工排擠，如何解決？
戰(zhàn)術(shù)：銷售人員相互排斥，與利益分配密不可分。建議，梯隊(duì)建設(shè)制度。如果能讓老員工帶來新員工，同時新員工的收入也能適當(dāng)?shù)幕仞伣o老員工
2.員工搶客戶造成損失怎么辦？
戰(zhàn)術(shù)：這種情況一般是績效考核體系帶來的。如果能按班次分配利益，就能更好地解決同檔次爭奪客戶的情況。同班員工人數(shù)少于5人的，可以實(shí)行整班管理，即總成的80-90%平均分配給該班完成的總?cè)蝿?wù)，剩下的一小部分由該班負(fù)責(zé)人根據(jù)值班情況進(jìn)行獎勵。強(qiáng)調(diào)只有英雄團(tuán)隊(duì)，沒有英雄個人。
3.如何更有效的控制銷售成本？
戰(zhàn)術(shù)：商品本身的成本由銷售部門發(fā)起，結(jié)合其他行業(yè)的銷售狀況，考慮利潤率，制定出完善的價格體系。在價格體系的基礎(chǔ)上，設(shè)置折扣權(quán)限，比如銷售總監(jiān)30%折扣，店長20%折扣等等。如果是在價格體系內(nèi)，就直接賣了，超過權(quán)限就需要上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，避免了什么都上報(bào)的困境。
4.銷售部的績效考核怎么做？
戰(zhàn)術(shù)：銷售部門績效考核。有幾個關(guān)鍵指標(biāo)：
(1)、公司各銷售區(qū)域成本(商品成本、銷售預(yù)算成本、維護(hù)安裝成本、總部其他成本攤銷成本、總部人員工資、貸款、總部辦公費(fèi)用、租賃費(fèi)用等。)，可以在財(cái)務(wù)報(bào)表中反映出來。
(2)公司毛利率(這是公司盈利與否的關(guān)鍵點(diǎn))
(3)公司銷售(這是評估公司行業(yè)市場份額的能力)
(4)營銷活動預(yù)算(在完成任務(wù)的同時，可以最大限度地降低公司的費(fèi)用)
(5)如果有批量銷售的企業(yè)，還需要評估收款率和收款周期。
5.除了工資，還有哪些方法可以激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的士氣？
戰(zhàn)術(shù)：狼式銷售，更強(qiáng)調(diào)熱情，積極主動的態(tài)度。除了待遇和成，還可以激發(fā)大家的銷售熱情，還可以定期對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn) 。內(nèi)容不用復(fù)雜，重要的是形成氛圍，爭取第一。
6.我們?nèi)绾渭钿N售人員？
戰(zhàn)術(shù)：從銷售人員的職業(yè)特點(diǎn)來看，在為他們設(shè)計(jì)薪酬計(jì)劃時，注定需要采用高度激勵的薪酬計(jì)劃。也就是說，首先需要解決的是制定并嚴(yán)格執(zhí)行符合企業(yè)特點(diǎn)和崗位特點(diǎn)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核方案；其次，在銷售人員的管理上，建議減少對其日常行為的管理，把重點(diǎn)放在業(yè)績、客戶滿意度等指標(biāo)上。
7.如何讓新業(yè)務(wù)員快速上手？
小貼士：從三個方面解決：
1.在招聘過程中，需要明確企業(yè)的錄用標(biāo)準(zhǔn) 。除了表面的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等內(nèi)容，還需要掌握每個人的勝任能力以及與企業(yè)文化的匹配程度。
2.加大對新員工的培訓(xùn)力度，包括企業(yè)整體情況、企業(yè)文化、產(chǎn)品情況、市場情況、薪酬考核制度等。讓新員工充分了解這些基本內(nèi)容。
3.直線經(jīng)理要安排員工在企業(yè)文化的指導(dǎo)下工作。
8.好的銷售招不到，厲害的銷售留不住。怎么做？

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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