昨天分享了一個(gè)我之前做的案例課單價(jià)2140 , 一場轉(zhuǎn)化率20%的群轉(zhuǎn)化活動(dòng) , 算是對自己之前的活動(dòng)的復(fù)盤吧 , 把它分享出來 , 一方面可以讓小伙伴們獲得一些小靈感 , 另一方面輸出也能讓自己成長 。但是活動(dòng)雖然結(jié)束了 , 并不意味著是真正的結(jié)束 , 而是一個(gè)新的開始 。
我不知道小伙伴們有沒有復(fù)盤的一個(gè)習(xí)慣 , 我是想說 , 以前我是真沒有 , 總以為自己做完了 , 記性好 , 就能記住 。。。然而 , 并不能 , 好多之前做的活動(dòng)啊 , 案例啊 , 沒有做總結(jié)復(fù)盤 , 都不記得了 , 能記得大概 , 一些細(xì)節(jié)的東西早就忘了 。所以從去年開始我開始學(xué)著做復(fù)盤 , 總結(jié)一下自己活動(dòng)中的收獲 , 還有活動(dòng)遇到的一些問題 , 這樣可以讓自己以及其他的小伙伴避坑 , 也能總結(jié)好的點(diǎn)應(yīng)用到后面的活動(dòng)中 。
一、什么是復(fù)盤在寫這篇文章的時(shí)候 , 我現(xiàn)去查了一下它的概念:
復(fù)盤 , 圍棋術(shù)語 , 也稱 “復(fù)局” , 指對局完畢后 , 復(fù)演該盤棋的記錄 , 以檢查對局中招法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵 。一般用以自學(xué) , 或請高手給予指導(dǎo)分析 。如按照棋譜排演 , 類如復(fù)盤 , 稱 “ 打譜 ” 或 “ 研閱棋譜”(來源:百度百科)
復(fù)盤這個(gè)詞起初用于圍棋 , 每場棋局后 , 棋手都會(huì)進(jìn)行復(fù)盤 , 總結(jié)自己每一步下的好壞 , 做分析 , 為自己后面的棋局做準(zhǔn)備 。做運(yùn)營也是一樣 , 小到要對每次活動(dòng)做好總結(jié)分析 , 為后續(xù)新的活動(dòng)做好準(zhǔn)備;大到可以總結(jié)自身成長 , 為自己未來的路做鋪墊 。很多小伙伴在校園和職場中總會(huì)迷茫 , 感覺不到自己的成長 , 也看不到自己的缺點(diǎn) , 這應(yīng)該就是沒有做復(fù)盤吧 , 做好每個(gè)階段的復(fù)盤 , 你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的成長 , 哪怕很小的一個(gè)點(diǎn)都會(huì)發(fā)掘更大的點(diǎn) 。前段時(shí)間 , 我自己在工作也遇到了很多的問題 , 我不知道自己的方向在哪里 , 后來我復(fù)盤了自己的成長 , 我發(fā)現(xiàn)我并不是沒有成長啊 , 我還是有很多的收獲的:
1.我知道了做一個(gè)新項(xiàng)目應(yīng)該怎么啟動(dòng);
2.做了幾個(gè)效果比較好的活動(dòng);
3.做課程產(chǎn)品的時(shí)候 , 我知道怎么去做包裝 , 怎么去做新產(chǎn)品了;
4.新項(xiàng)目運(yùn)營 , 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎么搭建 , 對于自己沒有做過的領(lǐng)域 , 怎么做好管理者;
我也發(fā)現(xiàn)了我自身的一些問題:
1.凡是太較真;
2.沒有做好向上管理;
這些對于我自己來說都是一些寶貴的精力 , 復(fù)盤總結(jié)了之后 , 就知道以后我將怎么做好改變 。所以「復(fù)盤」能夠幫助你總結(jié) , 能夠助你成長 。你說重不重要?
二、一個(gè)活動(dòng)的復(fù)盤怎么做好了 , 說的有點(diǎn)大 , 我們回歸運(yùn)營本身 , 我們可以用倒敘的方式做復(fù)盤 , 所謂倒敘的方式就是 , 從最后的結(jié)果出發(fā)回顧活動(dòng)流程 , 做復(fù)盤分析 。小伙伴們在活動(dòng)期間 , 一定要做的幾件事:
1.前做好活動(dòng)規(guī)劃 , 這個(gè)活動(dòng)規(guī)劃可以在活動(dòng)運(yùn)營過程中進(jìn)行調(diào)整(活動(dòng)流程、目標(biāo)、SOP)活動(dòng)調(diào)整了一定要做好記錄 , 什么時(shí)間做的調(diào)整 , 做了什么調(diào)整 , 調(diào)整后有什么變化;
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