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所以，面對同一個(gè)目標(biāo)客戶群，你的產(chǎn)品或服務(wù)不一樣，你的市場空間、業(yè)務(wù)邏輯也會不同，甚至盈利模式不同。
4、盈利模式
企業(yè)是商業(yè)組織，最終是要掙錢的。面對同一個(gè)目標(biāo)客戶群，哪怕提供同樣的產(chǎn)品，盈利模式也可能不同。
比如同樣是面對個(gè)人電腦用戶，都提供殺毒軟件，當(dāng)年瑞星是通過賣殺毒軟件掙錢，而360的殺毒軟件免費(fèi)，吸引來用戶后通過搜索廣告掙錢。所以，要理解一個(gè)行業(yè)，要明白這個(gè)行業(yè)里都有哪些盈利模式。
再拿出境自由行舉個(gè)例子，有些公司行程規(guī)劃不要錢，購買旅行商品才要錢，并且旅行商品也不貴；有些公司規(guī)劃行程要錢，并且按行程天數(shù)收費(fèi)，購買旅行商品也要錢。那你就感覺差異了，規(guī)劃行程不要錢的公司，怎么掙錢呢？當(dāng)你研究了一番后，你發(fā)現(xiàn)規(guī)劃行程不要錢的公司，原來人家采購渠道、采購價(jià)格有優(yōu)勢，買旅行商品的用戶多。所以，人家可以做到不但行程規(guī)劃不收錢，而且旅行商品也不貴。
所以，在一個(gè)行業(yè)里，面對同一個(gè)目標(biāo)客戶群，提供同樣的產(chǎn)品或服務(wù)，盈利模式可能也不同。
理解一個(gè)行業(yè)，需要把這個(gè)行業(yè)里，主要的盈利模式，都進(jìn)行一一了解。
了解一個(gè)行業(yè)時(shí)，找到這個(gè)行業(yè)里的盈利模式也不難，通過互聯(lián)網(wǎng)找到這個(gè)行業(yè)里的主要公司，稍作研究就能搞明白。
二、看行業(yè)全景圖
了解清楚行業(yè)的基本商業(yè)邏輯之后，還要站在行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的角度，來看待行業(yè)、理解行業(yè) 。
若這個(gè)行業(yè)是為終端消費(fèi)者或終端企業(yè)提供服務(wù)的，要看它的上游都是哪類企業(yè)，都為其提供什么服務(wù)；若這個(gè)行業(yè)不面對終端用戶，也要了解它的上下游都是提供什么服務(wù)的企業(yè)，并且都有哪些代表企業(yè) 。
還要，理解這個(gè)行業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中與相關(guān)行業(yè)是如何協(xié)作的，相互之間有什么協(xié)作與制約，甚至要考慮上下游會給這個(gè)行業(yè)帶來百思特網(wǎng)哪些瓶頸或助力。
那么，到哪里找行業(yè)全景圖呢？最簡單的方式還是找行研報(bào)告，或者從網(wǎng)上收集資料，自己畫。自己畫，能把行業(yè)全景理解更透徹，能激發(fā)自己更多的思考。為了視覺美觀，下面我以來自易觀的一張中國在線旅游度假行業(yè)全景圖，來進(jìn)行示例分析。

文章插圖
有個(gè)前提需要先說明，行業(yè)全景圖的分類，一般以企業(yè)的主要產(chǎn)品或主營業(yè)務(wù)進(jìn)行劃分的，可能無法涵蓋企業(yè)的所有業(yè)務(wù) 。比如上圖出境游中的世界邦，它也有很大部分的定制游業(yè)務(wù)，但把它放到出境游分類中，這并不影響整體了解行業(yè)全景圖。
下面假設(shè)我們要從行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的角度，看出境游的行業(yè)全景圖。
我們首先看它的供給端，給它提供機(jī)票、酒店、門票、技術(shù)支持的都有哪類哪些企業(yè) 。
我們可以看到給它提供旅行產(chǎn)品的主要有兩類一類是資源供應(yīng)商，比如航空公司、酒店集團(tuán)、景區(qū)集團(tuán)等；另一類是B2B資源批發(fā)商，比如旅游圈、欣欣同業(yè) 。給它提供技術(shù)支持的就不用說了，很多行業(yè)都能用到，比較通用，比較好理解。
我們再看它的營銷端，營銷端是它的主要市場傳播途徑，以及主要的獲客途徑。
通過上述全景圖，我們能夠了解到這個(gè)行業(yè)的主要媒體有哪些，平時(shí)用戶都在哪里 ?？戳巳皥D后，我們能夠看到除了大家都熟知的抖音、大眾點(diǎn)評之外，馬蜂窩、窮游才是這個(gè)圈里最重要的在線社區(qū) 。
那么，我們就知道了這個(gè)行業(yè)的用戶是有專屬圈子的，后續(xù)就可以深入去研究這個(gè)圈子，看看如何從這個(gè)圈子引流、獲客，如何在圈子里擴(kuò)大影響力。

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