產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時百思特網(wǎng)代已經(jīng)到來,互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為每個行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施;互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更多的是跟傳統(tǒng)行業(yè)的融合,對傳統(tǒng)行業(yè)的革新,互聯(lián)網(wǎng)不再是一個單純的行業(yè) 。
比如:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)百思特網(wǎng)金融、在線旅游、在線教育等等,都是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合,然后進(jìn)行創(chuàng)新,產(chǎn)生新的模式,推動行業(yè)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)化 。
因此,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品經(jīng)理不但要懂互聯(lián)網(wǎng),還要懂行業(yè) 。
跳槽前,需要快速了解一個行業(yè);日常產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃中,還要分析行業(yè) 。
那么,如何快速深入的、結(jié)構(gòu)化的、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦斫庖粋€行業(yè)呢?
我一般從“了解基本商業(yè)邏輯、看行業(yè)全景圖、做行業(yè)環(huán)境分析、理解行業(yè)的營銷關(guān)鍵要素、了解行業(yè)的財務(wù)關(guān)鍵要素”這五個方面去展開,下面我把我的具體做法分享給大家 。

文章插圖
一、從基本商業(yè)邏輯入手,開始了解一個行業(yè)
基本商業(yè)邏輯通俗的說是:在什么行業(yè)?給誰?滿足什么需求或解決什么問題?怎么掙錢?這四個基本問題 。這四個基本問題也是商業(yè)的基本閉環(huán) 。
在展開說這四個問題前,先要強(qiáng)調(diào)一點,這里的行業(yè)是指細(xì)分行業(yè) 。
比如我們談旅游行業(yè),到底是跟團(tuán)游?還是自由行?是國內(nèi)自由行?還是出境自由行?甚至是港澳臺東南亞的中短線自由行,還是歐美澳新長線自由行?也是不同的細(xì)分行業(yè) 。
為什么一定強(qiáng)調(diào)細(xì)分行業(yè)呢?因為細(xì)分行業(yè)不一樣,面對的客戶群不同、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不同、客單價不同、市場規(guī)模不同等等,會有諸多不同 。所以,在理解行業(yè)之前,一定先搞清屬于哪個細(xì)分行業(yè)或哪類細(xì)分行業(yè) 。
下面正式開始談按基本商業(yè)邏輯,如何詳細(xì)了解一個行業(yè) 。
1、行業(yè)規(guī)模
萬億級的市場,跑出三五家千億規(guī)模的公司就不錯了,同樣,千億級的市場,跑出三五家百億級的公司時,行業(yè)就比較成熟了 。
了解市場規(guī)模,能讓你了解到,這個細(xì)分行業(yè)的天花板,進(jìn)而讓你判斷某個公司值不值得加入,某個行業(yè)有沒有前景 。對于市場規(guī)模增長預(yù)期,在后續(xù)行業(yè)分析環(huán)節(jié)再展開,此處是通過商業(yè)邏輯,對行業(yè)有一個基本了解 。
從何處獲取行業(yè)規(guī)模數(shù)據(jù)呢?可以從艾瑞咨詢、易觀智庫或網(wǎng)上其他公司的行業(yè)分析報告中去獲取 。其實,這里關(guān)心的是數(shù)據(jù)的數(shù)量級,可能各家的數(shù)據(jù)多少有些出入,但這并不影響你對行業(yè)規(guī)模的了解 。
2、目標(biāo)客戶
雖然拋開產(chǎn)品或服務(wù),孤立的談目標(biāo)客戶不嚴(yán)謹(jǐn);但是,目標(biāo)客戶是一個群體,找到細(xì)分行業(yè)后,是可以定位目標(biāo)客戶的 。
在談目標(biāo)客戶時,先要清楚目標(biāo)客戶是個人客戶,還是企業(yè)客戶 。因為這兩類客戶,在后續(xù)的營銷模式、服務(wù)模式上是有很多不同的 。
找到了目標(biāo)客戶群體,有助于我們判斷行業(yè)前景 。
比如學(xué)而思網(wǎng)校的K12在線教育,目標(biāo)客戶群體是注重孩子教育的城市中產(chǎn) 。這個群體消費(fèi)能力強(qiáng)、消費(fèi)欲望高,是優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶群 。
再比如醫(yī)美行業(yè),目標(biāo)客戶群是中青年愛美人士,尤其是愛美女性 。這可是一個花錢不眨眼的群體,是優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶群 。
3、產(chǎn)品或服務(wù)
找到目標(biāo)客戶后,是要給目標(biāo)客戶用產(chǎn)品或服務(wù)解決某個或某類需求 。
在這個行業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)是啥時,不妨換個角度來看 。你要解決的需求是啥?是不是真正的用戶痛點?需求彈性如何?
比如拿寫字樓附近白領(lǐng)中午就餐這個產(chǎn)品來說,普通餐館解決的是日常就餐問題,需求剛性很足,一頓不吃就餓得心慌 。西式餐廳不但解決就餐問題,還滿足社交需求;但是與普通餐館相比,白領(lǐng)們來的頻次較低,價格較貴,它的需求彈性也有些大 。因為普通餐館的就餐和咖啡館的社交,可以把它替代掉 。
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