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整理資料時，翻出來之前和人事的伙伴一起做企業(yè)文化工作時梳理的人物志的訪談操作手冊。為免積灰，放上來給小伙伴們，有需要請聯(lián)系小編獲取PPT 。

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百度百科對訪談的定位為：獲取信息的一個常用方法。通過與被訪談人員的接觸談話，獲取被訪談人員的重要的主觀信息。
所以在做人物志訪談之前，訪談人一定要明確的一點是：人物志的訪談最終是為人物服務的，同時，它與其他媒體形式不同的是——人物志訪談最終呈現(xiàn)的是被訪談人員的個人主觀觀點。所以訪談中重要的是體現(xiàn)出被訪人的觀點及論述。
另外，在訪談前，訪談人也要摒除一個誤區(qū)（主要是為了給自己足夠的信心）：只要掌握訪談的技巧，自己也可以做訪談。只要勤加練習，就可以成為專業(yè)人士。

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在了解訪談是什么、并給自己做好心理建設后，開始進入訪談的前期準備工作。

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實際上，人物志訪談里，前期準備工作和正式訪談一樣重要，所以前期準備時一定要做足功課。它包括：梳理資料和準備問題兩個大類。
需要梳理的資料包括：基礎資料、訪談主題、訪談方式、輸出形式需要準備的問題包括：基于主題的問題設計、開場鋪墊、主題問題、收尾升華

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具體可以這樣做：先了解背景-根據(jù)背景選定訪談主題-根據(jù)主題來設計訪談大綱。
第一步、了解被訪者的基礎信息、行業(yè)、家庭背景、從事時間、有無特殊閃光/重大事件/與訪談主題相關事件等。第二步、確定訪談的方向與重心，設立訪談目標，找出被訪者與主題契合的地方。第三步、設計訪談問題大綱，包含基礎信息（年齡、工作時長）、履歷情況、高光/相關事件、對主題的主觀看法等

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而在設計問題時，可以根據(jù)自己的主題內(nèi)容進行特定設計。但一般需要包含下述三個類型：
開場問題、主題問題、結尾升華問題。
開場設計重點在讓被訪人放松，更輕松地表達自己的看法，也為了讓素材更豐富一些；
主題問題重點在于讓被訪人完整地表達自己關于相關事件的主觀看法，內(nèi)容可以多。同時問題準備時也要更多的設計被訪人關于不同立場/觀點的想法和意見。
收尾的部分，重點在于總結被訪人的創(chuàng)載網(wǎng)網(wǎng)表達內(nèi)容、復述和確認對方觀點以及整個訪談整體涉及信息，而結束之后，一定要注意的則是升華整場訪談，最好能歸到訪談主題上。

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在訪談時，還需要注意一定要事先告知被訪人在訪談過程中整個流程計劃，以及訪談后的稿件、信息使用計劃，創(chuàng)載網(wǎng)網(wǎng)讓對方了解訪談及訪談成果的流程全貌。

以上關于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關的問題，請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關指導!

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