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而淘寶這次改版做的，便是打破“信息繭房”，讓更多新奇、好玩的內(nèi)容或商品，出現(xiàn)在消費(fèi)者的視線內(nèi)，帶給消費(fèi)者更加有趣的購(gòu)物體驗(yàn) 。
這就好比我們平時(shí)出門(mén)閑逛，不經(jīng)意間在街邊發(fā)現(xiàn)一家有趣的小店，結(jié)果一不留神在里面逛了大半天。
這種新鮮感、驚喜感正是淘寶想要帶給消費(fèi)者的。
② 提升用戶粘性其次，淘寶這次改版給用戶提供更豐富的內(nèi)容，這也給消費(fèi)者帶來(lái)了更加深度的購(gòu)物體驗(yàn)，從而順理成章地提升用戶粘性。
我們可以看到，這次改版更多是對(duì)內(nèi)容與流量入口的整合，而不是憑空增加了新的功能。
比如逛逛就是對(duì)買(mǎi)家秀社區(qū)的一次升級(jí)，把散落在淘寶生態(tài)的買(mǎi)家秀整合到一起，形成一個(gè)完整的內(nèi)容場(chǎng)；而訂閱欄目則是串聯(lián)起了多個(gè)觸達(dá)用戶的場(chǎng)景，構(gòu)建了一個(gè)更加完善的營(yíng)銷場(chǎng) 。
通過(guò)「逛逛」，用戶可以獲得更加豐富的購(gòu)物體驗(yàn)，停留在淘寶的時(shí)長(zhǎng)也會(huì)相應(yīng)增加，而這正是淘寶樂(lè)于看到的。
「逛逛」的名字就彰顯了淘寶布局內(nèi)容社區(qū)的野心 —— 粘住消費(fèi)者，讓消費(fèi)者有事兒沒(méi)事兒就來(lái)淘寶“逛逛”，不買(mǎi)也行。
2）真實(shí)內(nèi)容社區(qū)，效率更高而對(duì)于消費(fèi)者和商家來(lái)說(shuō)，「逛逛」是淘寶打造的一個(gè)以真實(shí)消費(fèi)為基礎(chǔ)的內(nèi)容社區(qū)，消費(fèi)者可以在上面分享自己的使用感受，商家們?cè)谔詫毶鷳B(tài)內(nèi)就可以完成內(nèi)容營(yíng)銷。
在同一個(gè)平臺(tái)內(nèi)，雙方參與者就可以完成彼此間的觸達(dá)及轉(zhuǎn)化，這就意味著更高的效率。
首先，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，「逛逛」整合了淘寶內(nèi)來(lái)自達(dá)人、素人的真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)和評(píng)價(jià)，節(jié)省了用戶購(gòu)物決策的時(shí)間成本。
消費(fèi)者們就可以和平時(shí)在線下逛商場(chǎng)一樣，看中哪個(gè)就順手買(mǎi)哪個(gè)，不用經(jīng)歷跳轉(zhuǎn)到其他APP端種草比較，再回到淘寶搜索購(gòu)買(mǎi)的繁瑣路徑。
逛逛頁(yè)面示意圖源：36kr
其次，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，「逛逛」則幫助他們提升了內(nèi)容營(yíng)銷的效率。
以往，商家們往往需要在不同渠道投放內(nèi)容廣告，再對(duì)各個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行分析。
但是，在淘寶的「逛逛」上，商家可以直接觸達(dá)到各種 KOL 、KOC，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行投放，這些數(shù)據(jù)最終都可以整合到千牛的工作臺(tái)中，幫助賣家節(jié)省時(shí)間。
話說(shuō)回來(lái)，一個(gè)內(nèi)容社區(qū)的成敗基本取決于兩個(gè)方面：一是有沒(méi)有足夠多且優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作者；另一個(gè)就是有沒(méi)有人來(lái)消費(fèi)這些內(nèi)容。
不知道大家還記不記得“雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)：
供需雙方須通過(guò)中間平臺(tái)進(jìn)行交易，并且一方的價(jià)值收益顯著決定了另一方的參與數(shù)量。
具體到淘寶做內(nèi)容社區(qū)這件事，就相當(dāng)于「逛逛」是平臺(tái)，供需雙方是內(nèi)容消費(fèi)者與內(nèi)容創(chuàng)作者，內(nèi)容消費(fèi)者的質(zhì)量和數(shù)量會(huì)顯著決定內(nèi)容創(chuàng)作群體的質(zhì)量與數(shù)量。
內(nèi)容消費(fèi)者的數(shù)量不用多說(shuō)，就是淘寶的用戶，而在激勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)作者方面，淘寶還為內(nèi)容創(chuàng)作者啟動(dòng)了「有光計(jì)劃」，設(shè)立 10 億的獎(jiǎng)勵(lì)基金。
正如淘系產(chǎn)品和內(nèi)容生態(tài)負(fù)責(zé)人湯興（花名：平疇）在淘寶升級(jí)發(fā)布會(huì)上說(shuō)的那樣：
我們做的所有這一切，不光是為了滿足商家的商品銷售的訴求，也有商家人設(shè)建立的訴求，也有商家和消費(fèi)者建立會(huì)員關(guān)系、建立連接的訴求，更有消費(fèi)者和消費(fèi)者之間的分享訴求、消費(fèi)者和達(dá)人之間建立連接的訴求。
03結(jié)語(yǔ)對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)，這次升級(jí)也是對(duì)淘寶平臺(tái)價(jià)值的一次深度挖掘：淘寶最獨(dú)特的基因究竟是什么？
淘系用戶產(chǎn)品平臺(tái)事業(yè)部負(fù)責(zé)人魏萌（花名：千城）回答了這個(gè)問(wèn)題：
是用戶們基于真實(shí)消費(fèi)的分享
無(wú)論是新版的「逛逛」，還是淘寶體系中的好評(píng)、差評(píng)，這些內(nèi)容都是來(lái)自于消費(fèi)者真實(shí)消費(fèi)的評(píng)價(jià) 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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