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競品調(diào)查操作指南 競品調(diào)查主要做些什么( 二 )


案例:以長視頻行業(yè)為例
戰(zhàn)略層
會(huì)員:會(huì)員單用戶價(jià)值比廣告大很多、黏性會(huì)更好續(xù)費(fèi)高
用戶需求:更優(yōu)質(zhì)的觀看體驗(yàn)、更快的更新
范圍層:核心內(nèi)容+功能
上游:版權(quán) 和存量:片源 版權(quán)劇:電視劇
功能:會(huì)員無廣告、會(huì)員跳廣告、高清1080P視頻、會(huì)員成長體系(任務(wù)成長激勵(lì))
結(jié)構(gòu)層:特色功能
愛奇藝:推薦有禮 , 返現(xiàn)金 騰訊視頻:開通會(huì)員 , 送紅包等
框架層:用戶的操作流程
愛奇藝:用戶開通會(huì)員流程
優(yōu)酷:用戶開通會(huì)員流程
騰訊:用戶開通會(huì)員流程
表現(xiàn)層——UI
案例:各視頻平臺(tái)logo標(biāo)志
九大緯度
1、市場趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀
2、競爭對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展戰(zhàn)略
3、目標(biāo)用戶
4、市場數(shù)據(jù)
5、核心功能
6、交互設(shè)計(jì)
7、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)
8、運(yùn)營及推廣策略
9、總結(jié)和行動(dòng)點(diǎn)
一、市場趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀
1、看市場總量
2、看市場趨勢(shì):
3、看市場細(xì)分領(lǐng)域 占比和趨勢(shì) , 以及此消彼長的情況
二、企業(yè)愿景和產(chǎn)品定位
ToC的競爭產(chǎn)品戰(zhàn)略 , 都寫在對(duì)方的PR中
To B的競爭產(chǎn)品戰(zhàn)略 , 都寫在對(duì)方的網(wǎng)站上
pr (公關(guān)稿)例如:以下TO C端
TO B端:
三、目標(biāo)用戶
比如電商類產(chǎn)品 寺庫APP是一個(gè)奢侈品1-2線城市用戶居多 ,  拼多多則是一個(gè)下沉市場的用戶針對(duì)的更多是3-6線城市用戶 。
四、市場數(shù)據(jù)
規(guī)模和趨勢(shì)外要看到具體數(shù)據(jù) , 比如短視頻類月活用戶數(shù)據(jù) , 可以直接用當(dāng)前市場上已有的谷歌或者百度指數(shù) , 各類的APP工具、搜索軟件都是免費(fèi)的 , 我們只需要合理地運(yùn)用它們 。通過這些工具我們能夠獲得很多用戶實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)來幫我們做一些合理的分析 。
五、核心功能
范圍層 產(chǎn)品和服務(wù)
六:交互設(shè)計(jì):更多的是框架層
七、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn):運(yùn)用SWOT分析法
SWOT分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
優(yōu)勢(shì):
潛在的劣勢(shì):
潛在的機(jī)會(huì):
外部潛在的風(fēng)險(xiǎn):
八、運(yùn)營推廣策略
產(chǎn)品+運(yùn)營+推廣才是完整的服務(wù)于消費(fèi)者的鏈路
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):為什么APP這么值錢 , app值錢的關(guān)鍵點(diǎn)在于 你和消費(fèi)者建立了一套用戶下載APP之后后續(xù)長效的溝通管道 , 這就是APP值錢的最關(guān)鍵的一個(gè)要素
運(yùn)營細(xì)分:內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、社群運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、私域流量
推廣策略:品牌、市場營銷、渠道、新媒體
九、行動(dòng)和總結(jié)
綜合總結(jié)、付諸行動(dòng)
總結(jié): 競品分析最終目的是通過分析得出結(jié)論 , 大家不要舍本逐末 。任何一個(gè)功能點(diǎn)都可以思考出一個(gè)結(jié)論 , 競品為什么這么做 , 那我可以模仿或超越嗎?或是我覺得不好 , 那么我改怎么避免 , 在任何分析中帶著主觀性的結(jié)論是最不好的 , 有時(shí)候會(huì)誤導(dǎo)大家 , 所以得出的結(jié)論的因果條件要是合理的 , 分清楚充分條件和必要條件 , 寫明這個(gè)結(jié)論的必然原因以及分析過程和可能的原因等 , 切記要帶著目的性的去做分析 。


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