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當(dāng)我們還在納悶無(wú)處不在的內(nèi)卷現(xiàn)象 , 竟然有個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了“反向卷” 。12月19日有網(wǎng)友發(fā)了一段視頻迅速引起網(wǎng)絡(luò)上的一片熱議 。視頻內(nèi)容里看到 , 近日 , 在吉林長(zhǎng)春 , 申通快遞某站點(diǎn) , 當(dāng)時(shí)一輛快遞車來(lái)拉快遞 , 多名快遞工作人員在熱火朝天的分揀 , 他們將包裹隨意在地上 , 毫無(wú)章法撿起快遞 , 看一眼訂單就扔到不同的地方 。更讓人憤怒的是 , 面對(duì)媒體的采訪 , 涉事經(jīng)開區(qū)二部工作人員表示 , 他們每單十來(lái)塊不敢保證質(zhì)量 , 建議客戶以后發(fā)順豐 ?!安徊铄X不差事”;“你要是怕有損壞你就發(fā)順豐”;“誰(shuí)家都扔 , 不光我家”;“易碎品你得包好、包好它就不碎了”;“別說(shuō)我一個(gè)小承包區(qū)了 , 轉(zhuǎn)運(yùn)中心給不給客戶保我都不知道 ?!倍潭處拙湓挼幕貞?yīng) , 妙語(yǔ)連珠、句句經(jīng)典 , 把上述行為的心理動(dòng)機(jī)描述得清清楚楚 , 在傲慢中透露著無(wú)所畏懼 ??爝f江湖穿越“千億件時(shí)代”12月8日上午9點(diǎn)03分 , 一箱愛媛橙從四川省眉山市多悅鎮(zhèn)正山口村發(fā)出 。該快件由中通快遞承運(yùn) , 途徑成都分撥中心、西安分撥中心和目的地網(wǎng)點(diǎn) , 于12月9日上午9點(diǎn)40分送達(dá)位于陜西西安的收件人手中 。這是一件值得被載入中國(guó)快遞業(yè)史冊(cè)的快件——其里程碑式意義在于 , 這是我國(guó)今年發(fā)出的第1000億件快遞 , 標(biāo)志著我國(guó)快遞業(yè)正式進(jìn)入了“千億件時(shí)代” 。從2006年全年快遞突破10億元 , 到2014年“擊穿”100億件 。此后連續(xù)六年 , 我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量每年以百億件的增速飛奔 。與此同時(shí) , 我國(guó)快遞業(yè)以強(qiáng)大的生長(zhǎng)力在滿足人們?nèi)粘K柚畷r(shí) , 也成為一項(xiàng)民生工程 。在行業(yè)以“億件”為單位統(tǒng)計(jì)之前 , 快遞市場(chǎng)的豪杰謀士多起于草莽 。1993年 , 王衛(wèi)向父親借了十萬(wàn)塊在廣東順德開了一家名為順豐的快遞公司 , 當(dāng)時(shí)的店面加上王衛(wèi)本人只有六個(gè)人 。而近三十年后 , 王衛(wèi)即將擁有第四家上市公司 。另一邊 , 浙江桐廬陸續(xù)成立了幾家快遞公司 。這批后來(lái)被稱之為“通達(dá)系”的快遞公司 , 因?yàn)閯?chuàng)始人都來(lái)自桐廬 , 造就了一個(gè)“中國(guó)民營(yíng)快遞之鄉(xiāng)” 。如今 , 這4家快遞企業(yè)占據(jù)了中國(guó)快遞市場(chǎng)近六成的份額 。彼時(shí) , 21世紀(jì)交替之際 , 電商經(jīng)濟(jì)的需求尚不旺盛 , 人們接觸郵政系統(tǒng)多數(shù)止于用EMS收發(fā)信件 。但2003年發(fā)生的一場(chǎng)疫情 , 或多或少改變了中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展歷程 。這一年 , 阿里巴巴成立了淘寶網(wǎng);次年1月 , 京東商城成立 。盡管我們不得而知疫情與馬云建立電商平臺(tái)的想法的關(guān)聯(lián)性 , 但非典疫情對(duì)中國(guó)的零售業(yè)還是帶來(lái)了啟迪 。劉強(qiáng)東就曾提到過(guò) , 在非典疫情當(dāng)中 , 中關(guān)村電腦賣場(chǎng)集體關(guān)門 , 這使他開始考慮做電商 , 最終走上了全面線上化的道路 。隨后的幾年 , 中國(guó)電商領(lǐng)域經(jīng)歷了從萌芽到群雄逐鹿的進(jìn)化 。2009年 , 在這個(gè)電商升級(jí)的年份 , 第一屆“雙十一”誕生了 。而轉(zhuǎn)眼12年后 , “雙十一”當(dāng)天全國(guó)共攬收快遞包裹就激增近7億件 。更值得一提的是 , 單家快遞企業(yè)的攬件派件能力已破億 。中通快遞公布的數(shù)據(jù)顯示 , 2021年“雙十一”期間 , 最高單日訂單量1.8億件 , 最高單日攬收量1.3億件 , 最高單日派件量1.1億件 。不可否認(rèn)的是 , 電商的紅利成就了快遞江湖的野蠻生長(zhǎng) 。而當(dāng)市場(chǎng)打開之時(shí) , 資本很快展示了靈敏的嗅覺 。2015到2016年 , 快遞業(yè)成為了資本追隨的風(fēng)口 , 快遞企業(yè)頻繁采取借殼上市的方式登陸國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng) 。2015年末 , 在前兩年市占率上拔得頭籌的申通快遞風(fēng)光無(wú)限 , 率先宣布借殼上市 , 力爭(zhēng)“快遞第一股” 。但也是在這一年 , 申通失快遞去了“頭名”寶座 , 圓通速遞一躍而上瓜分了更多的市占率 。然而 , 這兩家公司在后來(lái)的日子里成為追趕者——2016到2020年 , 中通始終保持著市占率第一的勢(shì)頭 , 并延續(xù)至今 。在頭部企業(yè)群星閃耀、你爭(zhēng)我奪之時(shí) , 二線快遞企業(yè)難熬過(guò)“寒冬” 。隨著資本對(duì)上市企業(yè)的擁抱 , 市場(chǎng)集中度向強(qiáng)者靠攏 , 快遞業(yè)的馬太效應(yīng)發(fā)生 , 一些二線企業(yè)被瓦解 。2018到2019年間 , 快捷、全峰、國(guó)通、如風(fēng)達(dá)、品駿、全一、安能等中小快遞企業(yè)相繼倒下 , 而速爾、宅急送、優(yōu)速、天天等品牌也相繼沒落 , 退出市場(chǎng) 。事實(shí)上 , 第一梯隊(duì)也并不穩(wěn)固 。當(dāng)百世的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)被極兔收購(gòu)時(shí) , 曾經(jīng)的老牌企業(yè)黯然退場(chǎng) , 更是讓觀者感嘆滄海桑田 。停不下的價(jià)格戰(zhàn)快遞行業(yè)的亂像很多人歸咎為價(jià)格戰(zhàn) 。價(jià)格戰(zhàn)從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度看并不是壞事 , 它倒逼著快遞企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)力的升級(jí) , 足夠低的運(yùn)費(fèi)實(shí)際上就是足夠高的進(jìn)入門檻 。在美國(guó)的快遞業(yè)同樣經(jīng)歷過(guò)慘烈的價(jià)格戰(zhàn) , 由龍頭UPS挑起并由其終止 。這個(gè)過(guò)程中 , 存在信息系統(tǒng)落后、大客戶議價(jià)能力較高、賬期長(zhǎng)等問(wèn)題的公司 , 不斷被淘汰 。最終競(jìng)爭(zhēng)格局由寡頭競(jìng)爭(zhēng)向寡頭壟斷轉(zhuǎn)變 , 低成本、低利潤(rùn)率成為阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的護(hù)城河 。此前各大快遞企業(yè)的發(fā)展 , 都在遵循著一個(gè)大致的步調(diào)降低成本 , 所謂的價(jià)格戰(zhàn)并沒有損傷各家的盈利能力 。但2020年一個(gè)新進(jìn)入者的到來(lái) , 掀起了快遞史上最“慘烈”的價(jià)格戰(zhàn) , 打破了行業(yè)的步調(diào) 。極兔 , 又被稱作瘋狂的兔子 。極兔從印尼起家 , 吃遍東南亞之后于2020年進(jìn)入中國(guó) 。其超低價(jià)策略與拼多多一拍即合 , 2020年3月起網(wǎng) , 當(dāng)年9月極兔物流網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)省市覆蓋 。僅用10個(gè)月就達(dá)到了日單2000萬(wàn)件 。目前 , 極兔官方稱已投產(chǎn)74個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心 , 搭建56套自動(dòng)化智能分揀設(shè)備 , 擁有3000+干線運(yùn)輸車輛 , 2500+干線運(yùn)輸班次 。極兔有多狠?在中國(guó)快遞業(yè)的宇宙中心——義烏(全球最大的小商品集散中心 , 全國(guó)快遞量最大的城市) , 在這里一直是各大快遞巨頭必爭(zhēng)之地 。2018年下半年到2019年上半年 , 拼多多的狂飆式崛起讓義烏快遞業(yè)看到了進(jìn)一步搶占市場(chǎng)份額的希望 。整個(gè)2019年 , 拼多多的包裹量高達(dá)197億個(gè) 。暴增的快遞單量讓義烏迎來(lái)了快遞史上最嚴(yán)重的一次價(jià)格戰(zhàn) , 這一年 , 快遞單價(jià)平均價(jià)格被壓到了1.9元 , 最低時(shí)甚至才1.2元 , 幾乎是大家都不賺錢的底線 , 各大快遞公司也終于獲得了一個(gè)短暫“停戰(zhàn)”共識(shí) 。但是2020年3月 , 極兔一上來(lái)就對(duì)這個(gè)“宇宙中心”義烏發(fā)起“核彈”攻勢(shì)——發(fā)快遞只要0.8元!極兔的底氣在于 , 它有著東南亞業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)利潤(rùn) , 有愿意一起虧損的加盟商 , 有一眾知名風(fēng)險(xiǎn)投資 。極兔從一開始就堅(jiān)定使用“虧損換市場(chǎng)”策略 , 迅速打開市場(chǎng) 。有人說(shuō)極兔這個(gè)策略已經(jīng)燒了3、4百億 , 如今看確實(shí)有了些成果 。華創(chuàng)證券的測(cè)算顯示 , 2021年上半年極兔的市場(chǎng)份額或達(dá)到了7%-8% , 接近百世的規(guī)模 。與此同時(shí) , 超低價(jià)已經(jīng)傷害到各家快遞公司的盈利能力 。數(shù)據(jù)來(lái)源:Wind , 來(lái)源:21智庫(kù)
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