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首先 , 定義一下 , 豆豆今天討論的是傳統(tǒng)企業(yè)(B2B以及B2C)相關(guān)的部門設(shè)置 , 專門的PR公司、內(nèi)容營銷公司或者新媒體公司就不在這篇的討論范圍了 。
品牌部與市場部的職能區(qū)別1、品牌部 , Branding Department , 也有一些企業(yè)叫品牌戰(zhàn)略部 , 品牌管理部 , 品牌宣傳部等 。企業(yè)內(nèi)部最高的職務(wù)是CBO 。
主要的工作是服務(wù)于品牌建設(shè)與品牌維護(hù) , 通過廣告、公關(guān)、展會、活動等手段開展工作 , 也有一些會參與公司的整合營銷規(guī)劃 , 開展產(chǎn)品包裝、宣傳、推廣等工作 。
2、市場部 , Marketing Department , 也有一些企業(yè)叫市場推廣部 , 市場策劃部 , 市場營銷部等 。企業(yè)內(nèi)部最高的職務(wù)是CMO 。
主要的工作是服務(wù)于產(chǎn)品服務(wù)營銷工作 , 通過一系列的市場活動、地推互動、招商展覽等營銷行為觸發(fā)客戶購買欲望 , 從而達(dá)成銷售的目標(biāo) 。
因此 , 從某程度來說 , 品牌部是一個戰(zhàn)略部門 , 服務(wù)于長期的企業(yè)策略 , 市場部是一個戰(zhàn)術(shù)部門 , 服務(wù)于中短期的營業(yè)目標(biāo) 。
品牌部與市場部的關(guān)系在B2B的企業(yè)里面 , 品牌部和市場部可能只有其一 , 擔(dān)當(dāng)宣傳工作為主 。因?yàn)榇蟛糠值腂2B企業(yè) , 宣傳活動并不能馬上帶動銷售轉(zhuǎn)化 , 因此品牌部/市場部是較為弱勢的部門 。
在B2C的企業(yè)里面 , 大部分都會分品牌部與市場部的職能 , 兩者的關(guān)系大體分為這三種:品牌部設(shè)立在市場部之下、品牌部與市場部平衡、市場部設(shè)立在品牌部之下 。
1、品牌部設(shè)立在市場部之下
品牌部的主要工作是服務(wù)于企業(yè)營銷行為 , 例如為市場活動提供策劃方案、物料設(shè)計(jì)制作 , 編制BI、VI、CI手冊等指導(dǎo)營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行門店裝修、產(chǎn)品陳列等 。
※ 大部分中小規(guī)模企業(yè)會選擇這種模式 。
2、品牌部與市場部平衡
兩個部門是相互促進(jìn)與制衡的關(guān)系 , 品牌部的主要工作是提升品牌的美譽(yù)度與好感度 , 購買行動率(PAR)和品牌推薦率(BAR) , 而市場部是通過渠道建設(shè)、終端導(dǎo)購或是促銷活動等提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績 。
※ 大部分大型企業(yè)或外資企業(yè)會選擇這種模式 。
3、市場部設(shè)立在品牌部之下
企業(yè)實(shí)施的是以品牌拉動業(yè)績的策略 , 要求整個企業(yè)都圍繞品牌建設(shè)與塑造開展工作 。品牌部根據(jù)市場分析、政策研究開展宣傳工作 , 市場部將結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的特性開展?fàn)I銷活動 , 將品牌信息傳遞給客戶 , 從而讓客戶對于企業(yè)認(rèn)同達(dá)成購買行為 。
※ 大部分新興企業(yè)或者輕資產(chǎn)企業(yè)會選擇這種模式 。
無論哪種模式 , 企業(yè)里面的品牌建設(shè)與市場營銷都是不能或缺的 。
品牌建設(shè)是一個長期輸出的過程 , 而市場營銷是實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)化的手段 。但是無論以品牌部主導(dǎo)也好 , 以市場部主導(dǎo)也好 , 企業(yè)最終的目的是盈利 , 而對于宣傳推廣的投入就是必須的成本支出而已 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請您及時(shí)就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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