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華為為什么不承認(rèn)是國(guó)企 華為是私企還是國(guó)企老板是誰(shuí)( 三 )


第二 , 戰(zhàn)略的目的在于長(zhǎng)期核心能力建設(shè) , 而非追求短期回報(bào) 。戰(zhàn)略不是簡(jiǎn)單地確定10億元、20億元的業(yè)務(wù)目標(biāo) , 而是在深層次找到持續(xù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力 , 并在核心競(jìng)爭(zhēng)力上長(zhǎng)期持續(xù)投入 。
華為長(zhǎng)期將銷售收入的10%投入到研發(fā)領(lǐng)域 。堅(jiān)持20年的結(jié)果 , 就是今天我們看到的 , 在高科技領(lǐng)域 , 華為有了對(duì)抗美國(guó)六家頂級(jí)巨頭的技術(shù)能力 。
第三 , 戰(zhàn)略執(zhí)行與制定一樣重要 , 甚至更重要 。在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打多年的企業(yè)家對(duì)行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)非常清晰 , 但是如何把握住 , 這才是問(wèn)題的根本 。戰(zhàn)略管理模型的右側(cè) , 從關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系、組織、人才、文化、領(lǐng)導(dǎo)力、價(jià)值觀六個(gè)方面 , 構(gòu)筑起對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大支撐 。
第四 , 謀定而后動(dòng) , 謹(jǐn)慎確定 , 大膽執(zhí)行 。花多少時(shí)間制定戰(zhàn)略很重要 , 但花多少時(shí)間堅(jiān)定地執(zhí)行戰(zhàn)略更重要 。事業(yè)是干出來(lái)的 , 不是想出來(lái)的 。華為每年會(huì)花三個(gè)月的時(shí)間制定戰(zhàn)略 , 然后花九個(gè)月的時(shí)間堅(jiān)定地執(zhí)行 。三個(gè)月的時(shí)間或許太長(zhǎng) , 但也讓戰(zhàn)略的制定更加謹(jǐn)慎 , 大家對(duì)戰(zhàn)略也高度認(rèn)同 , 剩下的就是想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)它 。
而很多企業(yè)的戰(zhàn)略可能是吃一頓午飯聊出來(lái)的 , 或者開(kāi)三天會(huì)討論出來(lái)的 。這樣的戰(zhàn)略 , 在接下來(lái)的360多天里 , 大家很可能是帶著懷疑的心態(tài)去執(zhí)行 , 其結(jié)果可想而知 , 大概率又是未能實(shí)現(xiàn) 。
03、應(yīng)對(duì)危機(jī)的永恒法則
企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最難的是銷售目標(biāo)的達(dá)成 。對(duì)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)來(lái)說(shuō) , 銷售結(jié)果極具不確定性 , 因此 , 幾乎所有的企業(yè)都在講如何找到有客戶資源的銷售人員 , 以及如何激發(fā)銷售人員的主動(dòng)性 , 而最為盛行的做法就是提成制 。
提成制通常以銷售收入或者銷售毛利的一定比例來(lái)給予銷售人員獎(jiǎng)勵(lì) , 由此用確定的分配激勵(lì)來(lái)對(duì)抗不確定的收入形成過(guò)程 。從管理上來(lái)看 , 這沒(méi)有任何問(wèn)題 , 但這并不是一劑靈丹妙藥 。
確定的分配激勵(lì)能否真正解決不確定的業(yè)績(jī)難題?
1. 蘋果手機(jī)沒(méi)有使用提成制 , 但是產(chǎn)品一樣暢銷 。為什么?因?yàn)樗漠a(chǎn)品非常優(yōu)秀 , 好產(chǎn)品是賣得好的基礎(chǔ)和關(guān)鍵 。
2. 從銷售結(jié)果的形成過(guò)程出發(fā) , 找到可以形成好的結(jié)果的關(guān)鍵要素 , 并能夠?qū)@些關(guān)鍵要素進(jìn)行管理 。同樣面對(duì)100個(gè)客戶 , 靠銷售人員自由發(fā)揮 , 可能轉(zhuǎn)化率不到10% , 而華為卻能夠抓住大多數(shù)的機(jī)會(huì)形成結(jié)果 , 這就是以確定的過(guò)程來(lái)管理不確定的結(jié)果 。很多企業(yè)在明確了提成政策后 , 就撒手不管 , 任由銷售人員自生自滅 。這些管理者忽略了重要的一點(diǎn):好的結(jié)果是管出來(lái)的 。
3. 如何避免前人栽樹(shù)、后人乘涼的窘境?躺在成熟市場(chǎng)的溫床上 , 不用使勁就可以提成滿滿 , 如此一來(lái) , 又有誰(shuí)愿意去拓展新市場(chǎng)呢?
久而久之 , 人才就會(huì)板結(jié) 。
4. 短期的提成政策會(huì)造成決策的短視化 , 有時(shí)甚至?xí)詽啥鴿O , 只顧追求短時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) , 而沒(méi)有辦法建立長(zhǎng)期、普遍的客戶關(guān)系 。但好的客戶關(guān)系和口碑的形成 , 絕對(duì)不是一朝一夕的事 。
5. 銷售組織的資源調(diào)配權(quán)和其他權(quán)力 。銷售組織直接面對(duì)客戶 , 深刻、及時(shí)地了解和掌握客戶的需求和動(dòng)態(tài) , 但產(chǎn)品定價(jià)權(quán)、研發(fā)資源調(diào)配權(quán)、生產(chǎn)排產(chǎn)權(quán)等關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)權(quán)力 , 卻掌握在后方總部手中 。給銷售組織多大的權(quán)力來(lái)響應(yīng)客戶的需求和同行的競(jìng)爭(zhēng) , 制約著經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成 。


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