就算是客戶真的沖動消費，購買了價格不菲的運動器材，后續(xù)如果沒有優(yōu)質(zhì)的運動內(nèi)容相匹配，只能造成高用戶流失 。還記得疫情期間高溢價買Switch和健身環(huán)套裝的人嗎，熱情過后，健身環(huán)的命運要么躺在家里的角落里吃灰，要么轉(zhuǎn)戰(zhàn)閑魚等待下一任主人 。
回溯整個健身市場的發(fā)展路徑，有兩條分野，一條是從硬件切入，在用戶的智能終端上做文章，另一條路就是像Keep這樣的玩家，先從內(nèi)容切入，在輔之以智能硬件的方式構(gòu)建整個運動鏈條 。
第一條路是一條快速路，可以算是easy模式，能很快的就切入市場，也有足夠的噱頭去接近消費者，但消費者使用一段時間就會發(fā)現(xiàn)，多了一個智能硬件的最終命運，很有可能就是放在家里接灰 。而第二條路，對于選擇這個方向的公司來說是一個比較漫長的道路，算是一條hard路徑，但是對用戶來說，則能感受到更全面的運動體驗，因為對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的依賴，從而達(dá)成運動習(xí)慣 。
這也是Peloton獨特的“智能硬件+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+用戶訂閱”模式，最終被驗證的成功之道 。對于有一定基礎(chǔ)，市場更成熟的市場，從智能硬件可能更好切入，但從一個相對貧瘠，還不夠健全的市場，就需要一種循序漸進(jìn)，循循善誘的方式，引導(dǎo)用戶逐漸培養(yǎng)起運動的習(xí)慣 。
而國內(nèi)的健身市場，正缺少全生命周期的玩家，從用戶的角度來說，無論是線上還是線下，硬件還是軟件，都必須要貫穿在用戶的整個運動生活，為用戶提供一個進(jìn)階的空間 。
純粹賣器械的時代已過去，無論所處哪一個生態(tài)，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容一直是最為核心的能力，也是深度鏈接用戶的王牌抓手 。而像Keep強(qiáng)大的“內(nèi)容”能力并非一蹴而就，近5年來，Keep的自研訓(xùn)練課程已超過1200套，在運動內(nèi)容上一直保持核心競爭優(yōu)勢 。
在線上健身風(fēng)口爆發(fā)期，Keep還跑通了“智能硬件+內(nèi)容服務(wù)”模式，僅2020年上半年，Keep智能動感單車銷量約2萬臺，配合直播課，全場景內(nèi)容賦能的模式帶來了覆蓋面全、滲透力高和更好的用戶體驗 。
還有一個數(shù)據(jù)值得一提，健身房的存留續(xù)費率不到15% 。健身房有專業(yè)的器材、環(huán)境，為什么大部分人都流失掉了？最終歸因是，沒有合適的課程內(nèi)容 。就像對于健身房來說，運動器材永遠(yuǎn)不是稀缺資源，王牌教練才是，而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容則像是一個專屬私人教練，貫穿起硬件和軟件，達(dá)到真正的交匯 。
根據(jù)麥肯錫《中國消費者報告2021》，中國線上云健身用戶已達(dá)2.61億 。而線上線下聯(lián)動、硬件軟件相互賦能后才能釋放出巨大的勢能 。健身是一個更細(xì)分的市場，是一個“更難教育的市場”，建立起來一整個生態(tài)才能跑通，全產(chǎn)業(yè)鏈的道路雖然會慢，但邏輯是對的 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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